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Home 全行业 信息技术

装上AI飞轮,微软“智能副驾”助力均胜电子全球运营再提速

by Thomas Chang
2024年4月4日
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从东方的曙光到西部的戈壁,行进之间,透过车窗,无数人见证了中国汽车工业70年的腾飞与壮阔。数据显示,中国已连续14年成为全球第一汽车产销国、连续8年稳居全球新能源汽车产销规模第一、2023年首次超越德日汽车出口全球第一,从零部件制造到智能驾驶技术的研发,形成了全球较为完整和竞争力强大的供应链体系。

中国汽车产业腾飞,全球汽车市场和供应链也正在经历重大变革。麦肯锡报告[1]预测,到 2030 年,全球汽车软件和电子市场预计将达到 4620 亿美元,软件定义汽车正成为现实,这也意味着作为整车产业链上游重要一环的汽车零部件产业,将迎来更多创新可能。

纵观全球汽车产业链发展,可以看到均胜电子的身影。2004年,均胜电子从汽车功能件起家,2011年至今通过企业创新升级与多次国际并购,实现了全球化和转型升级的战略目标。

如今,均胜电子是全球汽车电子与电子安全领先供应商,产品种类多、市场覆盖全球、服务包括国际主流整车厂商、国内自主龙头品牌以及造车新势力,在亚洲、北美、欧洲等主要汽车出产国均拥有生产基地布局。海外市场业务发展迅速,其中70%以上销售额来自海外市场,员工也分布在全球多地。均胜电子已经成为全球汽车产业链、供应链中一支不可忽视的力量。

智能转型的创新者

2023年的关键词,莫过于“人工智能”四字。不止于技术,它更是推动创新、提升效率、拓展业务的利器,释放出极大生产力与创造力。

尤其值得关注的是,人工智能等技术对汽车产业未来的影响日益深远。均胜电子对此有着敏锐的洞察,不仅仅是旁观者,更是积极的参与者和引领者,这也体现在公司战略愿景中——“成为汽车安全和智能技术的创新者与领导者”。

均胜电子瞄准这一机遇,一方面,将人工智能嵌入到产品战略当中,积极探索在汽车智能座舱、智能网联、智能驾驶以及汽车安全等方面的融合与应用;与此同时,在企业内部,均胜电子也将新技术融入到日常办公、业务、研发、运营等各个系统的每一个角落,从而提升遍布全球员工的协作效率,实现降本增效。

自近些年人工智能技术问世以来,均胜电子就迅速跟进,紧握脉搏,以开放包容的姿态探索新技术与企业业务的整合应用。特别是在微软发布Copilot for Microsoft 365国际版之后,均胜电子表现出极大的兴趣,并立即申请成为第一批12家Copilot for Microsoft 365国际版早期用户之一,将这一先进生产力工具收入囊中。

均胜电子采用微软的解决方案,也体现了双方长期建立起的互信基础。早在2020年,双方就开始积极探索共同发展机会,尤其在疫情期间,均胜电子充分借助Microsoft 365生产力平台,为全球员工提供了智能化的办公体验。通过三年多的互动,双方不仅仅是技术层面,也在未来发展愿景上达成共识。微软作为全球领先的科技企业,通过提供强大的技术支持,全球市场的广泛覆盖,以及贴近本地需求的全方位企业级服务,均胜电子也将微软视为全球商业布局中重要的服务提供商。目前,除了Copilot for Microsoft 365国际版项目外,均胜电子均胜也在IT领域的其他方面,如安全运营中心(Security Operation Center,SOC)方面希望与微软团队进行进一步的交流探索。

均胜电子智能创新部(Artificial Intelligence Solution,AIS)总监孙诚表示:“作为全球领先的汽车电子与汽车安全供应商,我们身处汽车产业革新的前沿,均胜电子的使命不仅仅是满足市场需求,更是通过积极探索创新,为整个产业树立标杆。在这个充满变革的时代,我们是产品的提供者,更是行业发展的引领者。通过不断强化全球竞争力,推动汽车产业向着更智能、更安全、更环保的未来迈进。这是我们在汽车领域的责任与使命,也是我们立足行业的动力所在。“

三大典型场景,解决办公痛点

作为Copilot for Microsoft 365国际版首批企业用户之一。孙诚表示:“我们采用Copilot的初衷,在于充分验证新技术与应用场景的契合度,以期发现其对汽车电子领域的巨大潜力,将技术的力量转化为产品的竞争优势,这个决策也是我们对AI前景探索和战略思考。”

在三个月使用过程中,Copilot for Microsoft 365国际版的优势也是显而易见,为均胜电子带来了显著的效益,尤其在三个典型应用场景上展现了强大的功能。第一,在Teams会议中使用Copilot,可随时总结会议讨论关键点,记录每位成员的发言内容,以及对讨论内容的意见,实时提出行动建议,并分配给特定人员任务,为团队协作提供了高效而智能的支持;第二,使用Copilot快速回复Outlook邮件,从多个电子邮件对话中,以“Copilot摘要”的形式,提取关键信息,快速找到需要回复的邮件,生成邮件草稿,大幅度提升了邮件处理效率,使得沟通更为顺滑;最后,利用Copilot工具,基于Word文档一键生成PowerPoint演示文稿、应用布局及主题,极大地简化了内容转换的流程。

根据Copilot for Microsoft 365国际版早期用户调研显示,70%的用户认为,Copilot提高了他们的工作效率,用户完成搜索、写作、总结提炼等任务速度提高了29%,用户能够以近4倍的速度迅速了解和跟进错过的会议内容,减少了64%用户的处理邮件时间。均胜电子也针对全球部分员工内部进行了用户调研,对Copilot的使用体验普遍反馈比较积极。

其中,更有意思的发现是,各个区域的市场特征、文化习惯等多方面不尽相同,构成了一个多元而复杂的背景。在应用和接受人工智能技术方面,这些因素带来了显著的差异。此外,为确保Copilot更好地满足各个部门对于功能和工具的个性化需求,还对员工使用反馈进行高度关注,例如业务部门希望互动功能更加细化等等。

谈及使用感受,孙诚深有感触:“Copilot for Microsoft 365国际版的使用,对我们来说是一次积极的尝试,短短三个月,我们不仅在工作效率上取得了提升,也在理解员工需求、全球市场差异以及技术融合方面取得了不少见解。这不单单是工具的尝试,也是对均胜电子未来战略方向的一次有益探索。”

AI种子已然悄然生根

电动化和智能化的趋势正在成为全球汽车行业变革的巨大推动力,尤其是新能源车企竞争极其激烈,而传统车企也在积极或被动地进行产业转型升级。这一转型涵盖了广泛的领域,其中包括积极采用各种人工智能相关技术。整个汽车产业的上下游供应链都面临着共同的挑战和机遇,推进技术革新和进步,已经成为一道必选题。

唯有不断引入创新性的技术,企业才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。孙诚表示:“我们对AI的前景充满信心,是基于对行业发展趋势的考量。从原型车设计到整个供应链变革,再到整车装配线的智能化,AI将为汽车行业带来全方位的升级。均胜电子作为先行者,将持续投入对AI的研发和应用,以不断提升产品创新力和生产效率。这是我们对技术的追求,对未来汽车产业的积极响应,推动整个行业走向更加智能化、可持续发展的方向。”

首批部署Copilot for Microsoft 365 国际版是在企业内部播下的第一批AI的种子,在各个市场、各个部门迅速发芽并茁壮成长,已经清晰地展现了其在企业内部的优势。孙诚表示,“我们正在探索引入Power Platform低代码开发平台,以实现进一步的整合和拓展。我们的目标是把技术转化成产品,充分利用技术的力量和生产力。微软为我们提供了最出色的工具,让我们能够更好地实现这一目标。AI创新的种子已经在公司内部播撒,我们高兴地看到,它所引发的化学反应已经开始!“

Tags: 业务与市场

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