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Home 全行业 信息技术

阿里核心业务稳健增长 淘天购买用户创新高 云AI收入升三位数

by Thomas Chang
2024年11月16日
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阿里巴巴集团公布截至今年9月30日止季度(9月份季度)业绩,集团聚焦「用户为先、AI驱动」战略作坚定投入,核心业务持续收获稳健增长,符合市场预期。 本季度,淘天集团订单量增长双位数,带动线上GMV增长; 阿里云商业化收入增速稳中有升,AI产品贡献持续加大。 今年双11期间,淘宝天猫GMV实现强劲增长,购买用户规模创新高。

阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭说:「本季度,淘天业务持续对用户体验进行投入,丰富产品供给,以更好服务消费者。 我们与科技同业建立长期合作,拓展淘宝和天猫平台上的支付和物流服务,预期对平台整体带来显著的增量效应。 云业务较前数个季度加速增长,公共云产品收入实现双位数增长,AI相关产品收入实现三位数增长。 我们对核心业务的前景较过往更有信心,并将继续投入以支持长期增长。」

在9月份季度,阿里巴巴集团收入为2,365.03亿元(人民币,下同),同比增长5%,由淘天集团有节奏提升变现率所带动,当中包括基于GMV的服务费和商家采用我们的营销工具全站推广。 集团经调整EBITA同比下降5%至405.61亿元,主要由于加大对电商业务的投入所致。 9月份季度非公认会计准则(non-GAAP)净利润同比下降9%至365.18亿元。

本季度,集团以总额41亿美元回购总计4.14亿股普通股,流通股份较6月底进一步净减少2.1%,为股东实现更好的收益,同时突显管理层对业务前景充满信心。 截至本季度止,股份回购计划仍有220亿美元回购额度,有效期至2027年3月。

淘天引领互联互通 新买家数量增长更强劲

本季度,淘天集团持续投入以提升用户体验,带来更高的用户购买频次,订单量同比双位数增长,推动线上GMV增长。 高购买力人群88VIP规模达到4,600万,会员数持续实现同比双位数增长。

淘天季度收入同比增长1%至989.94亿元,客户管理收入同比增长2%,而Take rate同比保持稳定。 AI驱动的全平台市场营销工具「全站推广」助力商家提升市场营销效率,随着「全站推广」的商家渗透率稳步提升,进一步带动平台有节奏地提升变现率。

本季度,淘天集团对支付和物流服务商采取更开放的策略,让更多消费者在平台享受更便捷的购物体验,并提升商家经营效率。 淘天已看到新交易用户的明显增长,通过针对性的用户增长和留存策略,预期会对平台整体带来显著的增量效应。

双11前夕,淘天集团通过松绑「仅退款」、上线退货宝、店铺体验分等一系列举措,优化营商环境,带领行业摆脱低价竞争,帮助商家获得更多可持续的增长。

今年双11电商行业回归到价值导向的新起点,用户体验提升与商家经营环境改善形成互相促进的正循环:双11期间淘宝天猫GMV实现强劲增长,买家数量创历史新高,全周期有589个品牌成交额破亿,刷新历史纪录。

阿里云增长加速 公共云业务双位数增长

聚焦「云+AI」一体化发展,阿里云商业化收入增长加速,季度收入同比增长7%至 296.10亿元,经调整EBITA同比升89%至26.61亿元。

反映外部客户表现的整体收入(不计来自阿里巴巴并表业务的收入)同比增长超过7%,由公共云业务的双位数增长带动,其中包括AI相关产品采用量的提升。 AI相关产品收入连续五个季度实现三位数的同比增长。

今年云栖大会上,阿里云对通义千问大模型家族进行重大升级,包括发布通义千问开源模型2.5系列,旗舰模型Qwen2.5-72B在多项基准测试中表现强劲,超越行业对手。 自2023年首次开源至2024年9月30日止,在Hugging Face社区已有超过7万个衍生模型是基于通义家族而开发,反映通义千问已成为全球最为广泛采用的开源模型之一。

此外,阿里云全面升级AI基础设施,降低API调用费率,显著提升通义千问模型客户的成本效益,让先进的AI技术更经济普惠和易于获取。 展望未来,阿里云将继续投入于客户增长与技术,尤其在AI基建方面,以把握AI领域云采用量增长的趋势,并维持市场领先地位。

AIDC业务高速增长 多业务有序进行经营提效与减亏

阿里国际数字商业集团(AIDC)保持强劲增长势头,AIDC季度收入同比增长29%至316.72亿元。 强劲表现持续由跨境业务增长所带动,尤其是速卖通Choice业务。 此外,AIDC提高运营及投资效率,期内Choice业务的单位经济效益环比改善。

速卖通和Trendyol平台继续投入欧洲和海湾地区的特定市场,以提升消费者心智。 本季度,速卖通推出海外托管模式,旨在通过利用本地库存来提升产品丰富度和优化履约效率。 速卖通与菜鸟之间的协同效应进一步增强,速卖通平均履约时效环比显著缩短。 受跨境物流履约解决方案收入增长所带动,菜鸟季度收入同比增长8%至246.47亿元。

阿里其他业务经营效率持续提升,大部分业务持续提升盈利能力或减亏。 本地生活集团季度收入同比增长14%至177.25亿元,由高德和饿了么订单增长所带动。 今年10月国庆假期期间,高德的日活跃用户峰值超过3亿,创历史新高。 随着本地生活集团及大文娱集团亏损均同比收窄,业务运营效率有计划、有节奏地优化。

Tags: 企业活动

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