由世纪互联运营的微软智能云Microsoft Azure新增数据中心区域宣布正式启用,微软智能云矩阵四大核心服务Microsoft Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform在中国市场的服务能力再次翻倍扩容。Azure数字孪生、Azure Arc、可用区(Availability Zone)等智能云服务逐步落地中国市场,实现本土化运营,助力海内外客户与合作伙伴拓展制造业数字化转型、多云管理与混合工作的创新机遇。针对制造业、零售业、医疗健康行业以及汽车行业的数字化转型与数字化创新,微软也将继续携手全球及中国合作伙伴,打造定制化解决方案,助力更多行业在数字经济时代实现转型升级。
微软全球资深副总裁,微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士表示:“中国作为引领全球经济复苏的重要引擎,明确表达了做强做优做大数字经济的决心。在促进传统产业转型升级、鼓励新业态新模式数字创新,以及支持更多海内外企业出海入华发展等领域,中国展现了广阔的前景和机会,同时也对数字技术的创新发展提出了更广泛、更迫切、更高质量的需求。植根中国三十年,微软见证了中国信息技术产业与数字经济的蓬勃发展,今后也将以微软智能云为核心,持续加大在中国市场及生态系统的投入,与合作伙伴携手发掘技术潜能,助力各行业客户把握和创造数字经济时代的中国机遇。”
世纪互联集团高级副总裁、世纪互联蓝云CEO刘启航表示:“自2014年起,由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365和Power Platform先后落地中国市场,开创了国际公有云在华合规商业运营的典范,为广大中国企业用户提供了安全可靠、高效智能、持续稳定的上云体验。随着‘十四五’规划的出台,中国也将迎来更加蓬勃的数字经济发展和产业数字化、数字产业化升级。世纪互联蓝云也将进一步发挥衔接国际技术与中国市场的桥梁价值,与微软进一步深化合作,以倍增的云数据中心容量与优质的本土化合规运营能力,为中国市场企业级客户数字化转型赋能,为数字经济生态体系合作共赢赋能,为深化ESG实践、推动绿色可持续发展赋能。”
新数据中心区域正式启用,积极拓展数字孪生、多云与混合工作创新
即日起,由世纪互联在中国运营的第五个微软智能云Azure数据中心区域正式启用。作为中国市场上第一个合法合规商业运营的国际公有云,由世纪互联运营的微软智能云Microsoft Azure于2012年首次发布,第一批两个Azure数据中心区域于2014年3月正式商用。由世纪互联运营的Microsoft 365现代工作平台、Dynamics 365智能业务应用平台及Power Platform低代码开发平台相继于2014年5月、2019年5月、2020年6月在华商用,微软智能云矩阵四大核心服务全部在中国实现本土运营。
新增Azure数据中心区域启用,让微软智能云矩阵在中国市场的整体服务能力再次翻倍扩容,将更好地为海内外企业推进行业转型、拓展云端创新,提供功能全面、安全合规、稳定高效、全球一流水准的智能云服务。与此同时,微软宣布一系列重要智能云服务实现立足中国市场的本土化运营:
Azure数字孪生服务(Azure Digital Twins)是将现实物理世界与数字世界连接在一起的枢纽,它不但依托物联网平台将现实世界中的人、物、场、流程等关键要素数字化,实时感知、分析、执行、调整各项要素的工作状态,还能真正构建起物理与数字世界之间的通用语言,借助人工智能配合业务目标,根据各种变化及时做出反馈,进而动态调整供应链与生产计划。Azure数字孪生服务提供了贯穿物联网、边缘计算、数据模型、业务应用、决策洞察的全套云端服务和解决方案,能够帮助企业快速构建起覆盖工厂车间、业务流程、供应链乃至零售渠道的数字孪生模型,对生产销售的各个环节进行模拟分析、监控管理,甚至是预测未来。
Azure Arc服务能够将微软智能云Azure的安全、管理及云原生创新服务,拓展到混合云与多云环境,帮助客户以统一的管理体验,对跨混合云、多云环境的基础设施服务、业务应用、数据资产等进行高效、周全的管理与保护。Azure Arc支持Kubernetes容器、边缘计算及主流云服务商的服务及虚拟机,让用户在熟悉的环境中快捷地构建云原生应用并部署到不同平台中,更可以充分发挥Azure数据和机器学习服务的优势,帮助客户发掘多云环境中的数据智能。
可用区(Availability Zone)是Azure 原生高可用和灾备方案的一部分,为客户提供行业领先的 99.99%服务水平协议(SLA)和全面的弹性策略,当虚拟机在两个或更多可用区中运行时,可通过将故障转移到不同区域来防止大规模故障的爆发。
作为目前唯一支持Windows 11的桌面虚拟化平台,Azure虚拟桌面(Azure Virtual Desktop)打造了一个灵活的云端 VDI 平台,能够提供全面的 Windows 11 桌面端体验,支持多用户使用同一个虚拟桌面。该功能允许认证员工随时随地从任何设备,登入到满足企业安全要求的业务环境中,从而为混合工作提供企业级的可靠保障,能够满足行业企业对于身份管理、数据安全、业务合规等方面更严格的要求。
聚焦制造、零售、医疗、汽车,微软“行业优先解决方案”持续助力行业转型升级
随着“数字经济发展规划”等一系列利好政策陆续出台,中国各行业的数字化转型与数字化创新再次加速,中国也已成为全球增长最快的云市场——IDC预测,到2024年中国公有云市场将占据超过10.5%的全球份额[1]。“上云”已经成为几乎所有企业的共同选择,但由埃森哲进行一份全球研究[2]显示,当前世界各地仅有约12%~15%的企业,从云投资中得到了显著的回报和增长——这些成功企业的最重要的一条经验是:上云绝不仅仅是简单的云迁移,而是要真正持续、无缝地使用云,在赋能员工、密切沟通、优化业务、革新服务的过程中,增强业务的敏捷性与扩展性,从而真正推动数字化转型与数字化创新。为了帮助更多行业企业真正“用好云”,微软携手合作伙伴生态系统,针对中国市场关键行业具有代表性的痛点、需求、业务场景,陆续打造了一系列“行业优选解决方案”,其中包括:
“Azure物联网数字孪生全链条智能解决方案”:以最新推出的Azure数字孪生服务为核心,将Azure的物联网、边缘计算、数据、智能服务,以及Microsoft 365办公平台与Dynamics 365业务平台融会贯通,构建起一个以业务逻辑为基础,贯穿人、物、场、商业流程、业务应用、远程协作的功能完整、安全可靠的数字孪生服务平台。这个“一站式”的全链条方案不仅实现了物理要素和流程的数字化,还利用通用数据模型让人工智能理解业务逻辑,用Dynamics连接业务应用,用Teams实现全球协作,构建起以制造业智慧工厂为主导,并能拓展辐射到物流、零售等场景的全链条智能解决方案。
微软全球合作伙伴埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁贾缙表示:“我们与微软、埃维诺三方合作,以Azure数字孪生方案为基础,为国际顶尖的快消品企业搭建的智能制造数字孪生平台,已经在试点应用中取得了显著的成效。我们正帮助客户把数字孪生方案从几家工厂推广到全球和中国的数十家工厂。”
“智慧零售行业全渠道解决方案”:微软认为,接下来将有三大趋势主导中国零售快消行业的发展:随时随地在线以确保“连接顾客”、弹性供应链以及重塑数字化运营、以及中国新零售出海。这就对零售快消企业的线上线下业务整合能力、数据驱动决策能力和海外IT基础设施能力提出了更高的要求。数字经济时代下,零售业企业需要思考如何将海量数据转化为行之有效的市场策略和市场行为,进而重塑业务。通过整合基于微软智能云Azure的物联网、数据库、商业智能等产品与功能,以及强大的人工智能与机器学习能力,“零售行业全渠道解决方案”从客户洞察、赋力店员、智慧供应链、零售重定义四个关键领域入手,帮助零售企业迅速整合多数据源的海量数据,打造个性化体验平台和消费者数据平台,以及全渠道的业务中台,帮助零售快消企业实现一体化业务运营和管理。
在微软的支持下,嘉士伯将由600多台服务器构成的核心基础架构以及200多个关键业务应用实现了高效上云,通过云端DevOps开发运维以及物联网和人工智能技术的深度应用,助力嘉士伯实现了从生产到库存管理,再到销售与配送等全流程环节的效率提升。通用磨坊旗下品牌哈根达斯,在中国开设了超400家门店,占全球的近四分之一,在大中华地区拥有超过 500 万会员。运行在世纪互联运营的 Dynamics 365 和 Azure 云服务上的应用,在门店管理和会员管理的各个环节,帮助哈根达斯重塑生产力及流程韧性,突破成长瓶颈,顺利实现“贴近消费者、以客户为中心”的数字化转型。作为微软在零售行业的合作伙伴之一,致力于推动零售业数字化转型的汉朔科技(Hanshow),其基于微软云、人工智能和物联网服务打造的数字化门店解决方案,也已在欧洲市场站稳了脚跟。专注于为供应链提供智能、混合云解决方案的唯智(vTradEx),也正在借助微软智能云强大的计算能力,助力零售、快消、电商等领域客户减少物流成本、提升供应链效率。
“医疗健康产业智慧赋能方案”:过去两年,全球疫情在客观上加速了医疗健康行业数字化转型的节奏,数字技术在远程问诊、患者护理、医院信息化、新药和疫苗研发等领域都发挥了积极作用。针对中国市场上医护单位、医药企业、医疗科研工作的实际需求,微软发挥智能云合力优势打造的方案主要涉及:打通数据、业务与客户关系管理平台,构建以患者为中心的新型健康管理和服务体验;运用远程协作、混合现实等技术方案,赋能医护人员进行诊疗、培训、手术;助力医院及制药企业的信息化建设,确保信息安全,拓展业务渠道,并通过自动化流程降本增效;深化拓展人工智能、数字孪生等创新技术在医疗技术和产业链管理中的创新前景。
强生中国持续深化与微软在中国市场的全方位合作,包括以Microsoft 365和Dynamics 365赋能日常工作,以Power Platform拓展业务创新,以人工智能与业务智能洞察帮助增强医护人员能力的培养,打造智能高效的医疗文献、医学影像检索分析平台和服务等。以个性化患者服务著称的和睦家医疗,采用以微软Dynamics 365+移动应用+Power BI业务洞察打造的数字化健康服务解决方案,和睦家在各地的医院与诊所中都部署了以Microsoft 365为核心的现代办公协作平台。微软亚洲研究院与北京协和医院和辉瑞共同合作,利用计算机视觉技术帮助医生更快、更准确地诊断医院中常见的真菌感染。
“汽车产业链数字化方案”:该方案旨在帮助来自整车制造、零部件配套及汽车销售企业加速数字化转型。涉及的关键环节包括:助力企业快速构建云端业务运营平台和基础设施服务,全面支持SAP系统无缝上云,并以Microsoft 365构建连通远程协作体系;以Dynamics 365为核心,构建销售及客户运营系统,同时确保信息与数据安全;基于最新的云与认知服务技术,支持智能网联系统的构建与创新应用。
自 2018 年起,均胜电子就借助微软的智能云平台,实现了全球业务范围的统一平台整合和数字化战略部署。疫情爆发后,均胜电子通过内部推广一站式的整合生产力云 Microsoft 365,保证了跨部门、跨区域、跨时差的信息顺畅沟通与协作,成为了均胜保证海外业务运营的重要助力。汽车零配件供应商延锋汽车在全球拥有 8 家研发基地、240 多个制造基地、5.5 万多员工,在进军全球市场的过程中,他们已经率先采用了Microsoft 企业移动性与安全性(Enterprise Mobility + Security,EMS)套件来确保数据安全和合规。小鹏汽车通过与微软的合作,基于微软智能云Azure的深度神经网络TTS顺利实现其车规级语音助手的升级,从而进一步提升了智能汽车语音助手的技术水准。经过与微软Azure人工智能技术和其他产品的深度整合,微软所提供的一系列创新技术成功助力小鹏汽车帮助其用户拥有更加丰富、更具吸引力的实际体验。作为微软在汽车领域重要的合作伙伴,易图通科技不论在自动驾驶、智慧高速还是数字孪生应用等方面均深入应用了来自微软的云计算、人工智能以及大数据等服务。易图通科技依托微软强有力的技术支持,通过不断提升算力与算法等能力,正在快速实现技术迭代与创新,同时也获得了更多的应用实践机遇。
携手世纪互联蓝云,打造国际公有云在华卓越运营
作为微软智能云在华的运营合作伙伴,世纪互联蓝云打造了一支经验丰富的安全合规专家团队,全面负责由世纪互联运营的Microsoft Azure、Microsoft 365、Microsoft Dynamics 365和Microsoft Power Platform在对接监管、合规认证、法规跟踪、标准分析、客户支持等方面的工作,为业务平稳运行提供可信赖的安全保障。
高素质、高标准、高责任感的服务团队,也是世纪互联蓝云带给客户优质体验的核心能力之一。在由数百人组成的世纪互联蓝云专业运营运维服务团队中,工程师数量占比高达72%,其中更有21%的工程师获得了国际权威认证,确保团队能够支持不同场景下的双语沟通和跨时区客户服务及运维工作。
专业高效的运营运维服务质量也获得了客户一致好评:2021年,世纪互联蓝云运维服务团队实现全年客户零投诉,客户满分5星好评超两万个,感谢信百余封,平均客户满意度高达98%。
打造安全合规、值得信赖的智能云
微软智能云由覆盖全球超过34个市场的200余个实体数据中心组成,为全球超过 10 亿客户和两千万家公司提供服务,超过 95%的“财富500强”企业采用微软智能云服务。在全球拥有 100 多项合规认证的微软智能云平台,符合中国、欧洲、美国和许多其他全球市场的行业和监管标准。从全球到中国,微软安全服务凭借广受信赖的良好口碑、数十年如一日的企业级品质、高效及时的应急响应,以及专业周到的全球服务,赢得了各行业客户的广泛认可。
微软安全产品整合了超过40种云安全服务,涵盖身份和访问管理、威胁保护、同一终端管理、信息保护、云安全管理五大方面。而随着多云、多平台环境成为越来越多企业的选择,微软也在全球推出了一系列降低多云环境复杂性、提升多云环境安全性的解决方案,不仅原生多云保护扩展至谷歌云平台(GCP),还加强了不同设备、平台和服务之间的身份安全管理与保护。
在中国,由世纪互联运营的 Microsoft Azure 是第一个根据中国法律实现在华商业运营的国际公有云服务。根据中国监管部门的要求,世纪互联蓝云在中国运营的 Azure 数据中心区域与微软在全球运营的云服务物理隔离,但与微软在全球运营的其他区域采用相同的云技术。
由世纪互联运营的 Microsoft Azure 也获得了诸多本地合规认证,连续多年通过ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018系列认证;连续多年以优异成绩通过信息系统安全等级保护三级评测,全面覆盖IaaS,PaaS,SaaS云服务;截至2021年,由世纪互联运营的Microsoft Azure和Microsoft Dynamics 365,已连续第二年通过了由独立的第三方审计机构进行的SOC审计,获得SOC1 Type 2报告、SOC2 Type 2报告和SOC3报告。
在安全事件管理机制方面,世纪互联蓝云的运维团队也提供了涵盖安全性、隐私与管控·、合规性和透明度的全方位支持,不仅为数据中心配备了先进的物理安全措施、7*24的事件响应团队应对威胁和攻击、通过加密的通信和运营流程等技术手段加强对客户数据的安全保障、使用内置工具保护存储的数据,并提供对进一步加密功能的访问。
“绿色”智能云,支持可持续发展,提升碳效益
云计算极大地提高了效率,减少了支持全球计算需求所需的整体碳足迹。通过Azure提供可持续发展的云服务, 也是微软全球的承诺。微软全球承诺,会在2030年实现碳负排放,同时承诺到2050年消除自1975年成立以来直接排放的所有碳量总和。通过将可持续发展理念融入数据中心的设计和运营,微软将从四大因素入手,实现真正的节能减排:
- IT运营效率:微软智能云Azure能够实现动态配置(Dynamic Provisioning)与多租户策略(Multitenancy)。前者可以有效管理容量,通过监控和需求预测,改进服务器的匹配容量,避免过度配置,最大限度地减少计算资源浪费;后者则通过为不同需求客户提供不同类型的服务资源,实现负载多样性和云计算资源的动态平衡:当负载从10% 增加到40%时,服务器的功耗只增加7倍。
- IT设备效率:得益于智能云业务的全球覆盖,微软获取了IT设备效率相关的海量洞察,并积极尝试根据服务的特定需求定制硬件组件,从而让设备运行更精简、能效比更高。研究表明,通过使用更专业、更高效的IT设备,微软智能云可以减少超过10%的电力消耗。
- 数据中心基础设施效率:相较于传统企业数据中心,微软超大规模数据中心具备先进基础设施技术,可以在照明、冷却和电源调节上实现更高的电源使用效率。
- 使用可再生能源:微软承诺到 2025 年,在全球所有自营的数据中心、建筑、园区的全部能耗,将100% 转换为零碳排的可再生能源。针对在某些区域无法直接采购绿色能源用于运营供电的情况,微软也购买了国际认可的零碳电力证书。整体计算下来,微软已有超过95%的能源消耗来自可再生能源。
除此之外,微软智能云针对可持续发展最新的关键高级开发计划包括:减少数据中心的用水量:一种新的数据中心温度管理方法,将在 2024 年之前使全球蒸发冷却数据中心的用水量进一步减少 95%,即每年减少近57亿升。浸没冷却研究,探索无水冷却的可能性:微软是第一家在生产环境中运行双相浸没液冷系统的云计算提供商。液体冷却技术提升了电力使用和冷却的效率,从而拓展了微软数据中心机架设计的潜力。支持本地生态系统的数据中心设计:微软对 12 个数据中心区域的生态系统运行方式,从水、空气、碳、气候、生物多样性等方面,进行基准测试,以重建周边地区的环境,从而为该地区的社会和环境赋予再生价值。减少数据中心设计和建设中的碳足迹:在建筑物或基础设施的整个生命周期中,为了体现与材料和施工过程相关的碳排放量,微软使用名为“建筑隐含碳计算器(EC3)”的工具来识别建筑材料,从而将减少混凝土和钢铁中30 – 60%的隐含碳量。其中一些举措将逐步针对中国的新 Azure区域进行调整。
除了对云基础架构的投资外,微软可持续发展云(Microsoft Cloud for Sustainability)现已在全球范围内公开预览,让企业机构可以记录、报告和减少碳排放,从而更有效地实现净零排放。它提供了一个共同基础,以确保在全球范围内以准确、一致、可靠的方式测量碳排放。现在,跨国公司和中国公司都可以在国际版 Azure 上使用此产品来衡量他们的可持续发展工作。
作为国内领先的气象服务公司,华风爱科拥有全球300万城市及地区的天气预报能力,在中国大陆大约服务 7-8 亿用户。庞大的数据访问量对华风爱科的 IT 系统提出了极高的要求,借助微软智能云Azure 上高性能的虚拟机,华风爱科能够快速进行横向扩展,以满足业务的快速发展、技术的高频更迭和服务器需求的频繁变化。针对气象信息的特殊性,Azure 云服务的弹性伸缩和资源的动态调整帮助华风爱科大幅降低 IT 成本。远景科技集团旗下的远景智能,构建有智能物联操作系统EnOS,是全球 AIoT (智能物联网)技术的领军者。借助微软 Azure IoT、数据存储等技术,目前远景系统可以支持对全球 800+ 个风场, 4 万+储能设备,175000+ 充电桩以及 13000+ 楼宇电力设备的管理,确保 106 GW 的能源电力资产安全,及 66 万的设备数量、6000 多万的数据测点产生的 22 亿多条消息的安全高效传输,有效避免因大量数据和设备接入而产生的设备滞缓和宕机的风险。