阿里巴巴宣布对旗舰消费级AI应用千问App进行重大升级，标志着集团践行长期战略并迈出关键一步——将尖端AI技术真正融入日常生活场景。
是次升级实现从「响应式AI」到「行动式AI」的转变，核心在于千问App深度整合阿里巴巴生态内多项核心服务，包括淘宝、淘宝闪购、支付宝、飞猪及高德。 千问App透过统一的AI接口，智能协调跨平台资源，让用户从提出意图到完成任务的过程中无缝衔接。 这些新功能已在内地启动公测。
透过本次升级，千问App已经超越当前的对话式互动，成为一个可自主完成端到端作的智能系统。
用户只需一句语音或文字指令，即可完成订餐、对话内支付、行程规划、预订机票酒店、致电餐厅预约订位，以及多步骤任务管理——无需切换应用程序，亦无需手动作繁琐流程。
阿里巴巴集团副总裁吴嘉表示：「AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实的世界的手和脚，在生活中实实在在地替用户「办事」。 千问是第一个真正能帮你办事的AI，我们的独特优势在于「Qwen最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。 AI办事时代才刚刚开始，一些能力仍在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强大的人类AI助手，真正让AI帮助到每一个人。」
首批（Agentic AI）功能聚焦于用户已有明确使用习惯的场景，例如本地生活、购物及旅游。
在实时零售领域，千问App可透过淘宝闪购即时下单购买餐饮，并自动使用可用优惠，以及直接在对话中完成支付。
在旅游规划上，千问App能够规划行程、智能格价，并透过飞猪完成机票、酒店与景点预订，同时由高德地图提供路线导航支持。
购物场景方面，千问App支持对话式商品探索。 本次测试阶段率先开放部分商品类目，系统会根据淘宝的商品数据与真实用户评价，处理用户模糊或复杂的查询。 用户可在千问App内查看商品推荐及购物建议，再选择跳转至淘宝完成购买。
在发布会上，吴嘉更现场演示使用千问App订购40杯手摇饮料的整个过程：向千问App输入指令，端内自动通过淘宝闪购下单、自动使用优惠、对话内完成支付，订单不久后即顺利送达。
千问App通过与支付宝的直接整合，亦首次推出原生「AI支付」功能。 经用户清楚确认后，无需跳转便可在对话内完成交易。 现时，AI支付功能已支持淘宝闪购，未来将扩展至更多服务。
除了商业应用外，千问App亦透过支付宝引导接入部分公共服务，包括护照续期、更新户籍及申请社会福利等。 在用户授权下，系统提供条理有序的指引并链接至官方服务通道，大幅降低传统行政流程的复杂度。
此外，千问App同步推出全新「任务助理」（Task Assistant）功能，现正进行限额邀请测试。 该功能建基于千问先进AI大模型、分层多智能体架构及阿里巴巴生态智能，专门针对在数分钟内完成复杂的个人与职场工作流而设计。
已展示的“任务助理”能力包括：
- 自动致电餐厅预订座位，确认儿童座椅等特殊需求，并生成完整通话纪录
- 智能规划多站点式旅行行程，进行自动格价与预订
- 同时处理最多100份文件，提取资料并生成条理清晰有序的报告
- 进行品牌声誉或竞争对手分析
- 快速构建并部署轻量级网页应用，如交互工具或电子请柬
这些功能展现阿里巴巴如何将Agentic智能从便捷消费场景，延伸至更广泛的生产力与专业应用领域。
自11月17日启动公测以来，千问App用户增长迅速，上线两个月内月度活跃用户已突破1亿。
千问App基于阿里巴巴最新一代Qwen3基础大模型打造，是集团AI战略的重要里程碑：将自研模型的技术领先优势，转化为可规模化、可直接落地的现实应用，并深度叠加于阿里巴巴的电商、服务与支付基础设施之上。
阿里巴巴计划以分阶段、稳健的方式持续扩展千问App的功能，重点聚焦于可靠性、用户信任与实际价值。
