新的一年已經到來

在高度不確定的當下

企業數字化轉型也面臨著前所未有的

挑戰與機遇

在新的一年數字化該如何做？

我們總結了價值、內卷、打通、融合、聚焦、快速和學習七大關鍵詞

一：價值

價值是數字化轉型的核心，一切轉型工作都是在圍繞展開，企數字化建設本就是一個需要持續投入但直觀收效並不明顯的工作。

信息部門如何體現自身價值，這是2023年亟待考慮並解決的問題。只有價值最大化才能獲取更多的企業政策支持，只有做好信息系統的落地、考核等相關工作，才能讓系統發揮最大價值，讓企業領導看到數字化技術帶來的管理價值。

所以2023年的數字化轉型工作一切以價值為中心來開展，各位CIO們要以價值為核心來開展工作，對內要抓管理實現部門精細化運營，對外要實現數字化項目的快速落地，總之一句話還是：如何體現價值。

二：內卷

在當前嚴峻形勢下，各種不切實際的考核會由此誕生，數字化轉型工作受內卷影響開展會更加艱難，幹掉數字化的有可能不是轉型，也不是投入，而是內卷。信息中心在企業降本增效模式下躲不開裁員的命運，因此在資源有限、內卷嚴重的情況下如何體現價值，將是信息中心2023年首要考慮的問題。

三：打通

2023年數字化轉型的核心任務是以融合為基礎實現系統之間的橫向打通與企業運營的縱向打通。轉型之痛在於通，通則不痛，痛則不通。大部分的傳統企業隨着數字化建設的逐步深入，在系統數量與數據容量方面已初具規模，但系統之間數據無法流通互通的問題日益嚴重，造成系統與功能重複建設、數據重複錄入，在這種情況下，數字化已不是提效工具，而成為了一種負擔，因此系統之間的數據打通顯得格外重要。

除了數據打通，企業運營打通也是2023年迫在眉睫的工作，首先要打通的就是部門牆，實現真正意義上的協同，其次利用數字化系統實現部門之間的流程互通、數據互通、數據共享，最後利用系統實現企業內部資源的互通、共享、合理調配，力求實現資源利用最大化，產值最大化，以戰略運營高度利用數字化技術實現企業管理升級。

技術與業務如無法實現打通，想實現融合那是不可能的，所以打通是融合的前提。通什麼？通數據、通流程、通管理、最關鍵還是通思想，達共識。

四：融合

要實現數字化項目的快速落地，總之一句話還是：如何體現價值。數字化轉型的關鍵在於融合，技術與業務的融合，但問題是怎麼融？融什麼？融合的前提是什麼？是信任！業務部門信任信息部門的技術能力、實施能力、軟件運維能力，數字化轉型並不是信息部門的單打獨鬥，也不是業務部門眼中的買軟件，需要的是各方的融合，在數字化建設過程中有三方是非常重要的：業務部門、軟件公司、信息部門，其職責如下：

1. 業務部門：

提出明確的需求，知道自己想要什麼功能，實現什麼結果，目標明確；

2. 軟件公司：

根據企業需求提供最佳解決方案，軟件的安裝、實施、培訓、應用輔導、售後支持；

3. 信息部門：

企業與軟件公司之間的傳譯者，軟件項目實施把控者，系統應用實施保障者，後期運維者；

在數字化轉型建設過程中沒有甲方、乙方之分，都是數字化命運共同體，更需要雙方的融合，目標一致方可融思想、融方法，共同完成數字化轉型的諸多挑戰。

五：聚焦

在企業數字化轉型過程中，最怕的就是目標過於龐大，什麼都想要，什麼都想建，結果什麼都做不好，所以數字化轉型建設需要聚焦！

以當前企業現狀制定合理的計劃，分步走，走穩、走准、走紮實，在數字化方面容不得半點投機取巧，很多企業總想彎道超車，系統未建，數據還沒有，就想實現所謂的數智化管理，簡直是天方夜譚。唯有聚焦，才能實現在資源有限情況下實現價值最大化，數字化建設不是請客吃飯，不能追求規模，貪大求全，需要的是落地應用，需要的是價值聚焦。

六：快速

“天下武功，無堅不破，唯快不破”，這句話同樣適用於數字化轉型建設，那麼如何快？

“快”，即快速落地、快速應用、快速響應、快速迭代，如一個數字化項目實施周期在一年甚至更長的時間，這樣做產生的後果就是戰線拉的太長、投入資源過大，同時還加劇了爛尾的風險，所以數字化的價值自然難以展現，信息中心的價值同樣也無法展現。因此，2023年的數字化轉型建設應以快速落地應用為原則開展，不追求規模，不追求項目數量，只求一點：落地應用。

七：學習

數字化轉型需要融合，更需要開放，數字化建設需要的是行業及生態的力量，閉門造車只能讓自己更封閉，因此企業需要走出去學習，不僅是信息部門需要走出去，業務部門同樣需要走出去學習行業最佳數字化轉型管理實踐，學習永遠是不變的主題。但需要注意的是，外出學習不是走馬觀花，也不是為了吃吃喝喝，需要帶目的、帶問題、帶想法，學其經驗、學其方法，學其措施，其目的就是少走彎路，避雷避坑；要通過對比找不足，通過對比找差距。2023唯有多走出去學習，才能發現自身的差距與不足，信息需要流動與互通，方法論與經驗需要推廣才能推動行業數字化發展，因此數字化時代不應封閉，需要的是開放、相互學習。

以上是我們總結的2023年企業數字化轉型的關鍵詞，總之數字化需要以價值為中心做轉型，在新的內卷模式下，數字化會面臨前所未有的挑戰，有可能幹掉數字化的不是戰略也不是投入，而是企業內卷。那麼如何體現數字化建設價值，打通是核心任務，需橫向打通系統數據，縱向打通企業運營管理，需要的基礎是什麼？就是融合！技術與業務融合還不夠，還需與生態融合，融思想、融共識、融方法、共同打造數字化命運共同體，在數字化轉型過程中沒有甲方、乙方，都是數字化建設方。要注意的是，在轉型建設過程中切勿貪大求全，追求規模與數量，想體現數字化的價值，需要的是聚焦，以有限的資源快速進行項目落地，展現數字化價值，所以在2023年企業信息中心要想體現價值，除了聚焦，最重要的還是要提高效率，快速落地應用、快速響應需求、快速迭代，以滿足多變的業務場景需求。最後企業要多走出去，學習行業最佳實踐及方法論，共同推動行業乃至整個生態的數字化轉型。

當然，數字化轉型，最需要的是一個能夠使得其體現轉型價值的服務商。聯想紮根實體經濟製造業已有39年，被業界稱為“雙實企業”，尤其在製造業方面，不僅將諸多數字化、智能化解決方案應用於自身，也積極賦能給其他企業。去年，聯想發布聯想百應一站式數字化服務平台，聚焦幫助夯實數字化基礎、提升管理效率、增強經營能力三大核心價值，為中小企業提供“軟件+硬件+服務+平台”的一站式整合交付。

另一方面，聯想在服務中小企業數字化轉型的過程中，也特別注重發揮內部生態優勢，在資金幫扶和供應鏈層面加大對中小企業的幫扶，能夠為廣大中小企業帶來極大的幫助，比如，聯想同時擁有幾千家供應商和物流商、國內幾千家門店和超過10萬家渠道商。目前，聯想已成功助力的3萬餘家“專精特新”企業(包括3000餘家“小巨人”企業)也充分說明了，在數字化轉型方面，聯想能夠切切實實地讓中小企業感受到“轉型的價值”。