2021 年 3 月 25 日，北京——今日，英特尔在线上举办了英特尔智慧社区解决方案高峰论坛。论坛上，英特尔系统分享了其在打造智慧社区方面的愿景和构想，并正式发布了英特尔智慧社区解决方案参考架构，旨在通过全方位的技术赋能、解决方案创新与行业协同，共同推进中国智慧社区的建设与发展，共创美好、和谐的智慧社区环境。
英特尔公司物联网事业部副总裁、中国区总经理陈伟博士在会上表示：“智慧城市是信息化发展的高级阶段，智慧社区则是其中不可或缺的重要组成部分。尤其是 2020 年新冠肺炎疫情暴发后，社区成为了城市精细化治理的‘最后一公里’，这让我们清楚地看到，在社区的智能化、精细化管理方面，我们大有可为，也必须有所作为。英特尔智慧社区解决方案参考架构，是我们借助英特尔丰富的全栈技术与强大的生态推动力，携手本土生态伙伴实现的又一次重大创新。通过为终端客户提供行业整体解决方案，并助力加速智慧社区的建设，英特尔‘智能边缘X智慧社区’的故事已经蓄势待发并正全面展开。”
相关数据显示，截至 2020 年底，我国城镇人口数量达到 8.6 亿，社区数量超过 16 万个。随着经济社会的迅速发展，人们对社区服务的需求正在不断增加，我国智慧社区的建设也正步入全新时代。近年来，随着人工智能、5G、智能边缘等技术的快速普及，智慧社区的发展已经搭上技术发展的快车道，呈现出了智能化、多场景、以人为本、以信息化为载体的全新格局。
在英特尔看来，智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理的一种新模式，是充分利用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个舒适、便利、安全的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化的社会管理与服务的一种新型管理形态的社区。
基于对智慧社区需求的深刻理解，英特尔提出了智慧社区的五个战略方向：第一是子系统的融合，解决信息孤岛问题；第二是智能化的运行管理，降本增效，引领行业趋势；第三是业务能力扩展，丰富社区服务种类；第四是智能化的应用，使信息更为精准化，服务更为个性化；第五是开放的包容模式，解决第三方业务系统之间的数据交互、资源共享等问题。
英特尔公司物联网事业部中国区首席技术官及首席工程师张宇博士表示：“秉持‘以人为本’的理念，英特尔致力于通过云计算、人工智能、大数据、物联网等技术，充分释放英特尔软硬件解决方案在边缘人工智能、边缘云方面的优势与专长，打造平安、便民、智慧的社区管理平台，实现智慧社区的精细化管理、智能化管理。英特尔与合作伙伴一道，不断将先进解决方案带入社区，助力中国智慧城市的建设和发展，进而真正造福居民，将人们对美好生活的追求变为现实。”
此外，针对智慧社区的建设，英特尔还提出了总体框架，并以此为蓝本打造了智慧社区解决方案参考架构。从功能上来说，英特尔智慧社区解决方案参考架构包括了边缘的数据采集，基于人工智能的边缘数据处理，和搭建在云平台之上的基础平台和功能模块以便更好地支撑智慧社区的综合应用。与此同时，智慧社区参考架构还以智慧社区公共服务管理平台为载体，助力合作伙伴的解决方案融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源，提供面向组织、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用，提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平。
英特尔智慧社区解决方案参考架构以可高度扩展的人工智能、大数据和存储等核心功能为基础，能够支持系统的高可用性，并可使系统从错误中快速恢复。该架构支持简化应用开发，开发者可以使用多种编程语言来集成和拓展功能；支持简化部署维护的功能，使远程安装升级更为便捷；支持云边协同，实现边缘网关到云的统一管理及负载均衡。同时，英特尔智慧社区参考架构提供全系统的安全设计，实现了开发与运营部署的分离。此外，为方便用户进行系统和应用的开发，这一参考架构还提供丰富的功能模块，如：大数据模块、AI分析模块、媒体处理模块、安全模块、设备管理模块等，以帮助用户快速搭建关键的业务处理和应用。综合以上这些设计，英特尔智慧社区解决方案参考架构提供了一个高可用、高灵活扩展、开放的参考架构设计，支持用户根据业务以及场景的快速切换来不断扩充系统能力，并实现快速的部署、资源调度和高效的运维。
