2021年3月29日,上海——欧莱雅中国在上海举办2020/2021发展战略年度沟通会,履新欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官的费博瑞先生携集团管理团队代表,围绕本次沟通会的主题“BEAUTY HUGEVOLUTION 𡘙·美的进化”,从多个维度出发,分享了欧莱雅中国在极为不凡的2020年如何驾驭困境、转危为机,最终实现业绩强势增长,以及又将如何在2021年多变的市场环境下,不断自我变革与进化,把握未来新机遇。
去年,欧莱雅中国在年度沟通会上提出“HUGE美好计划”战略,旨在满足业务增长需求,并协同更多生态圈合作伙伴共同创造“美好消费”新格局。得益于该战略的指引,尽管受疫情影响,欧莱雅中国紧握“新消费”、“新科技”、“新组织”和“新格局”四大核心驱动力,在困境中逆势飞扬,实现了2020财年同比增长27.0%的可喜业绩,所有事业部均创造了两位数增长,整体增长远超市场平均水平,中国大陆市场更一举成为7大品牌的全球最大市场。
2020年作为“HUGE美好计划”的开局之年,尽管外部环境挑战重重,但一系列强劲表现不仅夯实了欧莱雅中国的业绩基础,还启迪了集团基于过往一整年的成功实践,提出全新企业进化模型“𡘙·美的进化”,为2021年如何于不断变化的市场环境中谋求发展制定了明晰战略方针。该进化模型脱胎于先前的“HUGE美好计划”,以变异、选择、自立与文明作为四大支柱,诠释了未来欧莱雅中国从内部管理运营、到业务增长模式以及外部生态圈共建等多维度的发展路径:
“𡘙·美的进化” 四大支柱
- “变异”:积极尝试,把握细分品类的小趋势,下好先手棋,着眼科技加持的美妆设备,满足尚未满足的需求,从“让所有人拥有美”进化为“让每个人拥有美”
- “选择”:让数据成为以消费者为中心、助力商业选择的重要因素,依托人工智能、大数据等前沿技术,从“数字化”进化为“数智化”
- “自立”:发挥自身“战略中心化,运营去中心化”的特质,赋能每位员工不断自我超越、化身组织进化的推动力,从“敏捷企业”蜕变为“自进化型企业”
- “文明”:更新愿景与内部组织文化模型,积极利用自身影响力,与内外部伙伴共创生态圈,将企业价值从“改变你我生活”上升到“改变整个世界”
在近期欧莱雅集团的全新地域架构中,中国上海升级为集团北亚区总部。“我们将充分发挥中日韩‘美妆黄金三角’的引领势力,创造区域内协同增值效应,”欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官费博瑞先生表示,“欧莱雅的宏图绝不仅止于成为一家大型企业,而是要成为一家未来企业。我们由衷渴望不断进化,为消费者、为行业、为世界带来更多价值。未来,我们将继续努力赢得更多消费者喜爱,让中国大陆市场加速成为集团全球第一大市场。同时,纵观整个北亚,欧莱雅中国也希望能为之注入更多发展新动能,以‘中国力量’推动北亚区、乃至集团的不断进化。”