- 外資行首家專註個人國際銀行業務的服務網點
- 集團多市場率先配備可使用中文提供服務的國際服務專員
- 雙向布局開創內地外資行個人國際化銀行業務的新格局
近期一系列對外金融開放的政策力度加碼，外資機構從中覓得更多擴大業務布局的機會。滙豐銀行（中國）有限公司首個“國際銀行業務中心”今日在上海南京西路支行正式設立，成為外資行在內地開設的第一家專註滿足個人客戶國際化銀行業務需求的網點。這是滙豐在不斷優化的營商環境下持續投入零售銀行業務的最新舉措。
與此同時，滙豐集團在中國及多個海外主要市場率先配備了使用中文提供服務的專職國際服務專員。滙豐中國通過加強境內外聯動為內地客戶不斷增長的國際化銀行業務需求提供更全面的支持，雙向布局開創內地外資行個人國際化銀行業務的新格局。目前，除在中國市場服務本地居民以外，滙豐集團在全球範圍服務的海外華人客戶已達 150 萬。
滙豐中國副行長兼零售銀行及財富管理業務總監李峰表示：“近期多項金融市場開放舉措的加速落地，為外資銀行在不斷優化的營商環境中帶來了更多的發展機遇。近年來，滙豐對零售銀行業務持續投入，已擁有內地外資行中規模最大、覆蓋最廣的服務網絡，使用我們環球銀行服務的個人客戶數量連續 3 年保持雙位數增長。設立‘國際銀行業務中心’是滙豐在新的市場環境中加大投入零售業務、拓展網點業態的新里程碑。未來，我們計劃在國際化金融需求集中的區域繼續開設‘國際銀行業務中心’，支持更多的內地個人客戶與世界互聯互通。”
在全面構建開放型經濟的進程中，國內居民個人財富快速增長，國際間的交流互動也日趨密切，推動了個人跨境金融需求的持續增長。滙豐新設立的“國際銀行業務中心”配備了具有深厚海外市場工作背景的業務團隊，他們對海外市場及客戶在海外的潛在金融需求有着深入洞察和豐富經驗，能夠為即將赴境外工作、生活或學習的客戶提供全方位、個性化的支持。
除了全方位支持個人客戶的國際化金融需求，新網點還將引入豐富的線下定製化活動，邀請留學、職業發展、醫療、旅行和生活等領域的專家及意見領袖參與，為具有國際視野的客戶打造一站式金融生態圈，持續提升客戶體驗。
