聯想中小企業業務與京東企業購簽署合作備忘錄，雙方將在產品、營銷、渠道等多個方面深化合作，共同服務百萬中小企業客戶。
除了共同開拓市場、提升品牌影響力，雙方還將在服務模式升級、服務體系共建等方面進一步打通雙方優勢資源，合力打造涵蓋“硬件+軟件+服務”的企業服務綜合體，助力更多中小企業加速智能化轉型步伐，實現高質量發展。
PC產品是人工智能等新興技術的重要載體，也是企業生產經營中必不可少的工具，已經從傳統的辦公場景延展至銷售、生產等各業務流程。在新一輪設備更新和消費品以舊換新政策加持，以及企業智能化轉型浪潮的席捲下，PC市場正呈現出巨大的發展潛力。
作為中國PC行業的領軍企業，聯想與京東建立了全面深入的合作關係，產品類型包括筆記本、台式電腦、顯示器、一體機等全品類。通過積极參与京東618、京東11.11以及京東中小企業電腦節等線上線下活動和京東“AI換新加速計劃”“新品先人一步計劃”“以舊換新專項扶持計劃”等活動，聯想與京東實現了雙方業務的共同成長，也讓大量企業用戶受益。
2024年上半年，PC行業迎來穩步復蘇。IDC數據顯示，全球PC市場第二季度合計出貨6490萬台，同比增長3%，增速為一季度的兩倍。連續兩個季度的增長與AI PC這一AI新物種的加持，PC市場正迎來重要的換機周期。4月份，聯想與京東的戰略合作迎來全面升級，並明確了未來三年聯想在京東全渠道銷售1200億元的目標。其中，企業採購市場將成為實現雙方銷售目標重要增長極。
實際上，聯想與京東在企業服務市場有着豐富的合作經驗。比如在商用PC產品開發方面，雙方曾推出過多款商用專屬配置機型，受到了企業市場的一致好評。在履約交付方面，雙方為企業提供了更加專業化、定製化的履約交付解決方案，以及低成本、高效率的一站式履約交付體驗。
依託京東企業購多年積累的海量優質企業客戶和企業級供應鏈，聯想PC產品能夠更加快速、精準觸達企業客戶，大大提高產品的營銷效率。此次合作，雙方將特別為中小企業客戶提供商品、價格、營銷、服務等全方位權益支持，幫助中小企業更好地應對新發展階段的機遇與挑戰。
具體來看，在商品方面，雙方將針對中小企業特點和需求提供更加專業、個性化的產品解決方案，精準滿足中小企業客戶多場景、多元化的採購需求。在價格方面，通過企業新人價、專享價、階梯價以及達量返、團購券等專屬權益，切實有效助力中小企業降低採購成本。在營銷方面，將依託聯想京東自營旗艦店，以及開展園區直通車和線下企業內購等活動，打通線上線下場景，建立全渠道協同共振的營銷體系。在服務方面，將針對配送安裝、硬件保障、設備維修或更換、IT技術支持等一系列服務需求，為中小企業客戶提供從售前到售後的全流程服務。
《中國中小企業數字化轉型報告2024》顯示，超80%的中小企業計劃增加或至少維持前一年的智能化投資。智能化轉型不僅是生產工具的迭代升級，更是企業經營和發展模式的巨大變革，有助於推動新舊動能轉換、培育和發展新質生產力，已然成為中小企業實現高質量發展的必由之路。
然而，智能化轉型是一項長期系統性工程，對於資金少、技術弱、抵禦風險能力不足的中小企業來說，存在着“不想轉、不會轉、不敢轉”等問題，需要聯想和京東共同合作，帶動處於產業鏈供應鏈上下游的中小企業加速完成智能化轉型。
作為企業智能化解決方案的全球頂級供應商，聯想中小企業業務基於“端－邊－雲－網－智”新IT技術架構，以及多年沉澱的供應鏈、平台、技術、生態和綠色賦能在內的五大賦能能力，能夠為中小企業智能化轉型提供全矩陣智能終端設備、全場景算力，以及混合雲、行業解決方案和全周期服務。
聯想中小企業業務三方電商負責人沈龍表示：“聯想與京東的合作不但有助於進一步鞏固雙方的市場地位，通過技術、資源、服務的深度整合，而且能更好地發揮雙方優勢能力，打造‘產品服務化’的場景方案和‘服務生態化’的生態體系，從更多維度賦能中小企業智能化轉型。”
京東企業購以數字化採購為切入點，深度整合內外部的優勢資源，打造了基於京東“滿天星計劃”的中小企業數字化服務體系網絡，以及大中小融通發展服務平台、人才融通平台、政策服務平台、數字化服務平台的“一網四平台”綜合服務體系，形成了覆蓋企業經營“人財物事”的全方位深度服務能力。
京東企業購相關負責人表示：“在新質生產力的推動下，中小企業數智化轉型的步伐將進一步加快。未來，京東將積極響應政策號召，持續發揮數智供應鏈優勢和新型實體企業增長效能，與聯想以及更多生態夥伴攜手，匯聚更多優質服務資源，打造企業服務綜合體，全面助力中小企業高質量發展。”
