在數字化浪潮席捲全球的今天，人工智能正從“技術工具”躍遷為“變革核心”，驅動各行業改變工作方式、突破效率邊界、重構價值邏輯。IDC研究顯示，深度擁抱AI的企業已實現平均13個月的價值回報周期，超過50%的組織正加速定製化AI應用開發，將短期收益轉化為長期競爭優勢。普華永道預測，到2030年，AI將成為全球經濟的規則改變者，貢獻高達 15.7 萬億美元的增長，為中國經濟帶來約26.1%的 GDP增量。
在這場變革中，微軟始終以技術遠見與生態協同為支點，推動人工智能從概念走向產業縱深，實現人工智能的普及化。從智能 Microsoft Copilot 副駕駛®重塑日常工作流，到低代碼工具降低創新門檻，再到AI智能體激活人機協作新場景，微軟已經幫助超過85%的《財富》500強企業實現業務流程優化、客戶體驗升級與創新曲線躍遷。
微軟全球資深副總裁，微軟大中華區董事長兼首席執行官侯陽博士表示：“人工智能帶來的飛躍不僅給企業帶來技術優勢機遇，實現業務成功，更可以助力其貢獻更多的社會價值。微軟擁有領先的人工智能技術平台、端到端的解決方案、本地以及全球可參考的最佳實踐，可以服務處於各種AI轉型階段的企業快速實現從‘技術可用’到‘場景有效’的跨越，加速打造新產品和服務，支持深化數字化轉型。”
全面更新 以完整技術矩陣定義智能體應用新範式
2025年被廣泛視為 “AI智能體元年” ，作為一種劃時代的交互方式，智能體擁有比傳統智能工具更高的智商和情商，它更聰明、更令人愉悅，支持實時動態生成和個性化定製，並可以隨着使用不斷調整成長，從輔助性工具轉變為能夠深刻改變工作方式和生活質量的關鍵因素。Gartner 預測，到 2028 年，15% 的企業日常業務決策將由 AI 智能體自主完成。
而自智能 Microsoft Copilot 副駕駛®國際版推出以來，微軟一方面將AI能力全面集成至產品中，另一方面通過微軟智能雲構建全棧服務，幫助全球開發者和企業打造AI工具。微軟希望努力提升人工智能的 “行動商數” （Actions Quotient），增強人工智能完成各種任務的能力，使其在個人、組織、業務流程以及跨組織協同中，成為變革的重要推動力。微軟在過去半年密集發布眾多創新技術，構建起從基礎設施層、開發工具層到場景應用層的完整技術矩陣，加速推動諸多具備自主決策能力的 “超級助理” 智能體落地，形成完整的AI賦能生態，在豐富員工體驗、重塑客戶參與、優化業務流程、推動創新曲線等四個方面幫助企業全面進行AI轉型。
智能體落地行業，重塑企業工作流協作範式
隨着AI進入從泛用助手向場景智能體演進的新階段，微軟正以智能 Microsoft 365 Copilot副駕駛®與Copilot智能體為核心，加速推動AI在不同行業中的深度融合與規模落地。以智能 Microsoft 365 Copilot副駕駛®為代表的知識工作助理已在金融、製造、零售等行業廣泛應用，重構文檔撰寫、信息提取與客戶互動流程。依託微軟完整的模型服務、插件生態與安全合規體系，企業能夠快速構建面向銷售、客服、運營等場景的智能體解決方案，釋放AI在業務一線的實際價值。這一切標誌着AI不再只是工具，而正在成為行業變革的主動引擎，微軟也正攜手客戶共建智能體驅動的未來工作新範式。
出任數字員工，智能體為組織團隊提效升級
微軟近期發布的工作趨勢指數報告顯示，82% 的企業高層計劃在未來 12 至 18 個月內，將智能體納入核心團隊，作為數字員工深度參與業務運營。Copilot Studio 作為構建“智能體世界（Agentic World）”的核心平台，支持用戶從零創建、訓練、部署及管理多類型智能體，廣泛應用於企業內部知識管理、客戶交互、電商場景等關鍵業務流程。目前，已有超過 160,000 家企業使用 Copilot Studio 構建專屬智能體，每月發送消息量超過 2.51 億條。在 Dynamics 365 中，微軟全面部署了 10 大智能體，涵蓋銷售、客服、財務、運營、項目管理、供應鏈等關鍵業務場景，打造貫穿全鏈路的 AI 賦能能力。每個智能體深度嵌入業務流程，提供智能分析、自動建議與實時協助，顯著提升決策效率與客戶滿意度，助力企業邁向全面智能化運營。以銷售智能體（Sales Agent）為例，它集成於銷售工作流中，能幫助銷售人員高效發現、理解並跟進商機，實現銷售流程自動化與智能化。IDC 數據顯示，部署 AI 銷售助手的企業平均銷售周期縮短 20%，商機轉化率提升超過 15%。
擁抱雲原生技術，一站式構建智能體程序
AI 的發展依賴於強大的基礎架構支撐，基於AI模型訓練、推理及部署的複雜需求，微軟聯合開源社區推出了帶來動態資源優化、全流程工具鏈集成等一系列創新的Azure雲原生解決方案，推動企業算力彈性化與運維智能化成為新常態。數據是構建智慧有效的AI智能體的保障，微軟通過雲原生架構整合企業數據資產，提供整合分布式NoSQL、關係型和向量數據庫能力的Azure Cosmos DB，以及大規模分析Microsoft Fabric的一站式平台，幫助企業高效治理並激活數據價值。
在此基礎上，微軟為企業和開發者打造了智能體開發與管理中樞Azure AI Foundry。該平台提供超過1800個基礎模型、開源模型、任務模型及行業垂直模型，可無縫集成全球最受歡迎的開發者工具GitHub、Visual Studio、Copilot Studio等。通過動態知識注入與環境自適應能力，Azure AI Foundry支持企業快速設計、定製和部署智能體應用，不僅簡化智能體的訓練與迭代流程，更有望實現跨智能體的任務協同與自主學習。從基礎設施管理、數據整合到應用落地，微軟通過原生AI集成，以全鏈路技術能力，讓企業無需重複 “造輪子” ，即可構建高適應性的下一代智能體生態。
基於擁有5,000萬月活開發者的Visual Studio和全球1.5億開發者使用的GitHub生態，今年年初，微軟宣布智能GitHub Copilot副駕駛®將全面支持智能體技術，幫助開發者快速創新和發布高質量的應用。全新升級的智能GitHub Copilot副駕駛®不僅提供實時編碼建議和漏洞修復，自主SWE智能體更具備意圖檢測、自我修復能力和自動解決運行時錯誤的技術突破，該功能將於今年晚些時候集成至GitHub平台。Visual Studio Code 也支持MPC Server。這些突破性能力將加速 AI 技術從探索到落地，真正創造業務價值。
加固安全防線，提升AI時代企業防禦能力
微軟將安全視為首要任務，遵循 “設計安全、默認安全、運營安全” 安全未來倡議（SFI）三大原則，確保產品從開發到運營全周期安全可控。面對AI驅動的深度偽造、自動化漏洞攻擊等新型威脅，微軟結合AI技術和安全專業知識，全面更新智能 Microsoft 365 Copilot副駕駛® for Security為核心的端到端安全解決方案，提供嵌入式（Embedded）與獨立式（Standalone）雙模式：前者無縫融入企業現有工具鏈，後者集中跨平台功能加速威脅響應，可將安全事件平均解決時間縮短30%。同時，微軟提出企業AI驅動的安全轉型建議，包括全面強化AI時代的數據安全態勢感知、強化針對AI模型和應用的安全能力、培養團隊AI素養、整合AI至安全目標、定期評估技術效能等，助力企業構建彈性安全體系，為AI時代的可信應用築牢防線。
激發潛能 以先進解決方案做企業智能發展引擎
自1975年創辦以來，微軟始終以“成長性思維”驅動創新，將技術沉澱轉化為客戶價值。變革需要創造者（Change Needs Makers），微軟以50年沉澱的全棧式技術服務，為全球企業構建可信、高效的技術基座，不斷幫助客戶推進AI轉型，激發行業的未來潛能。
在智能電動汽車行業的“高維超級競爭”中，蔚來汽車通過智能GitHub Copilot副駕駛®每日生成61萬行代碼，接受率可達33%，顯著提升研發效率；基於Azure OpenAI Service打造的車載助手NOMI，以精確的上下文交互，優化駕駛安全與用戶體驗。同時，微軟安全解決方案護航蔚來複雜IT環境與混合AI平台，實現日常威脅檢測自動化與跨端安全協同。
基於日常海量內容生產需求，愛奇藝利用智能GitHub Copilot副駕駛®實現新功能發布周期縮短近40%，實時生成的標準化代碼也大大降低了國際團隊跨時區協作的通信成本；愛奇藝利用微軟AI大模型開發的Script Copilot工具，將劇本分析時間從3-4天壓縮至1小時，場景識別準確率超90%。將劇本分析時間從3-4天壓縮至1小時，場景識別準確率超90%，提升效率的同時也確保AI驅動的劇本智能評分、情感分析等創新應用在安全落地。
微軟合作夥伴計劃，構建創新出海提速通道
作為全球AI創新的重要推動者，微軟通過持續升級的合作夥伴戰略，構建覆蓋技術賦能、市場協同與商業落地的全鏈路支持體系，幫助數以萬計的國內合作夥伴在本土服務及出海業務中取得成功。
2025 年1月1日，微軟中國正式推出 “ISV出海襄雲合作夥伴計劃” ，支持中國本土合作夥伴在微軟全球雲市場發布、售賣應用軟件與服務。中國的企業級軟件即服務（SaaS）生態積澱深厚，該計劃旨在為國際客戶帶來中國智慧的同時，也為中國企業拓展海外業務提供敏捷、合規的創新解決方案，助力本土ISV從區域深耕加速邁向全球突破。自推出以來的近四個月以來， 已有眾多ISV合作夥伴加入該計劃，激發創新勢能，效果顯著：
升級技術認證：首推“AI解決方案認證體系”，為ISV提供從技術適配到行業合規的一站式支持，助力其產品與國際標準無縫接軌；
突破商業生態：通過微軟的全球分髮網絡，多家中國ISV合作夥伴已成功將其解決方案推向海外市場，業務拓展迅速，例如，微釘科技的ServiceMe系列AI工具，與貝泰妮共建AI智慧協診夥伴，重塑精準篩查-智能分診-病程管理全鏈路體驗，實現問診效率提升40%；數里行間的AI Agent系統，依託Azure全球化部署，幫助Anker Japan節省50%的人工工作量，以及AI VOC系統幫助Panasonic洞察其客戶，開拓更多的海外市場。
激活增長引擎：近四個月以來，參與計劃的ISV合作夥伴，在海外市場陸續實現了業務規模與利潤的雙重躍升，展現“技術出海”的強勁動能。
當技術創新與產業實踐深度耦合，當中國智慧與全球生態共振交融，微軟正攜手客戶與合作夥伴，在這場由人工智能驅動的第四次工業革命中，共同繪製智能時代的增長曲線，讓 AI 的創新價值真正成為激發行業和社會未來潛力的新動能。
