本周，Concentrix全球總裁兼首席執行官Chris Caldwell前往深圳、大連及上海等地，展開了對中國為期四天的商務訪問。此次行程緊湊高效，涵蓋政府會晤、合作夥伴交流、團隊建設及市場調研等多個環節。東亞區交付與運營副總裁 JoJo Reyes及大中華區總經理、韓國客戶體驗事業總經理Alan Cao隨行。
10月14日，Chris及管理團隊拜訪了大連市政府領導，就區域經濟發展、產業合作等議題展開深入探討。隨後，團隊返回公司，走訪了多個運營項目，並與一線員工親切交流。
此外，團隊還參與了2025年中國區文化月活動，參觀了大連的全新辦公室與創新實驗室，全面了解了中國在數字化客戶體驗和創新技術方面的最新成果。
10月16日，團隊抵達上海，繼續推進客戶合作與市場拓展工作。期間，團隊與合作客戶進行了會談，深入了解中國消費市場動態，並就未來合作方向達成共識，進一步鞏固了合作關係。
行程中，Chris表示：“這是我 8 年後再次來中國，最深的感受是變化速度之快。你們或許已習以為常，但對外來者卻震撼至極，很多地方几乎成了全新城市。移動支付如此便捷；在自動駕駛演示里，儀錶盤狂閃，而我安心地讓汽車自動繞過大巴和摩托——這些變化和發展無與倫比，讓人難以置信。把這種快速迭代的心態帶給全球客戶，就是我們的最大機會。”
此次訪問不僅加強了Concentrix與政府部門及合作夥伴的溝通聯繫，也為公司未來在中國市場的持續深耕提供了有力支撐。未來，Concentrix將繼續加大在中國市場的投入，推動技術創新與本地合作，助力中國客戶體驗行業高質量發展。
