華業網近日獲悉,星巴克公司已經在本周任命劉文娟 (Molly Liu) 擔任公司執行副總裁兼中國聯席首席執行官,該任命自2023年10月2日起生效。劉文娟自2021年起擔任星巴克中國首席運營官,此前曾擔任公司數字創新總經理。
劉文娟於2012年加入星巴克,歷任多個重要職務。作為數字創新業務的負責人,她為星巴克中國數字化轉型奠定了基礎,推出包括“專星送” “啡快”數字點單等數字化業務,並使之成為公司業務增長的重要引擎。此外打造了會員體系——“星享俱樂部”,目前星巴克中國有超過2000萬活躍會員。作為公司首席運營官,劉文娟負責提速門店布局,把星巴克帶到更多城市,推出多個全新咖啡品類。
在此番任命生效後,劉文娟將與星巴克中國董事長兼首席執行官王靜瑛(Belinda)共同領導星巴克中國的業務。屆時,王靜瑛將更專註於提升公司在中國的創新和影響力,並帶領團隊實現2025願景,在300個城市經營9000家門店,每年創造超10000個工作崗位。