德國多特蒙德足球俱樂部，這家歷史超過110年的歐洲老牌勁旅在中國的受歡迎程度一點不亞於其他豪門球隊，而中國龐大的球迷群體和商業機遇也吸引着“大黃蜂”深耕中國市場，推廣足球精神，傳播友誼。 近日多特大中華區總裁 Benjamin Wahl 向 Greater China Business 分享了多特在華業務以及他在中國工作和生活的一些感受。
GREATER CHINA BUSINESS: 在中國，很多人都知道多特蒙德是一家著名的足球俱樂部， 您能否向我們介紹一下你們在中國的業務以及您的角色？
Benjamin Wahl:
從2014年在新加坡開設了第一家海外辦事處至今，多特蒙德俱樂部在亞洲就一直很活躍。2016年和2017年的夏季巡迴賽讓我們感受到中國球迷巨大的熱情，因此俱樂部決定在上海開設辦事處。
目前大約有8000萬中國人知道多特蒙德俱樂部， 而我們在中國社交媒體上有500多萬的粉絲，在全國各地也有很多的球迷俱樂部。
2017年我們在中國的辦事處開始只有兩位員工，到2022年我們已經有十位同事來管理在華各方面的業務：
1.粉絲和數字業務管理：主要是與球迷俱樂部互動並提供支持，管理我們包括微博、抖音、天貓等9個社交媒體與線上渠道。
2.業務開發和銷售：我們也向各大品牌授權圖片版權、視頻和肖像版權，並且建立各種商業合作關係。
3.運動與足球青訓發展：多特一直以來是以其成功的足球青訓體系聞名於世的。成為足球強國是中國一直在探討的重要議題，因此我們在當地有一些教練開展足球培訓項目，並且與其他足球俱樂部、城市、大學和各省單位開展了許多體育合作項目。
目前我的職責是領導我們在上海辦事處，並且負責中國和韓國市場的戰略與業務發展。
GREATER CHINA BUSINESS: 多特蒙德在中國的品牌知名度在這幾年有顯著提高，您為黃黑軍團在中國影響力的提升做了哪些工作？
Benjamin Wahl:
我們很清楚我們是有能力與粉絲進行互動。多特在全球擁有2.4億粉絲。粉絲數量是一回事，對於一個擁有龐大、高度忠實的球迷群體的俱樂部來說，更高的參與度可能是更重要的指標。
我們想要真真切切地貼近足球，“聞草的味道”是足球界的一個恰如其分的說法。因此，除了社交媒體之外，我們一直努力與我們的球迷群保持密切的聯繫。我們每隔一周就會和我們在中國的球迷俱樂部進行互動。
我們會共同組織一些城市活動項目，參與人文活動，一起踢球，在比賽日的晚上一起歡呼雀躍。我們也會組織一些前往德國多特俱樂部總部、青訓營的參觀活動，我們還會嘗試通過視頻連線的方式，讓我們的球迷與現役球員和曾經在多特效力的球員進行互動。我們還會每年一次邀請我們在世界各地所有的球迷俱樂部的會長們前往我們的主場伊杜納信號公園球場。目前，我們還計劃在亞洲籌備舉辦多特蒙德球迷俱樂部錦標賽。
GREATER CHINA BUSINESS: 許多中國公司正在德國乃至整個歐洲拓展業務。體育營銷無疑是一個很好的選擇，如果中國公司想與多特合作，企業如何能從與多特的合作中受益？
Benjamin Wahl:
歐洲有很多足球俱樂部，有很多體育營銷的機會。如果你想充分領略我們多特的影響力，你可能需要在多特的比賽日親身來感受一次。屆時整個城市都將充滿活力。超過8萬名熱情的球迷進場觀賽，這也是足球運動全世界最高的上座率，由多特蒙德球迷組成的著名的“黃色長城”，會讓人無比震撼。
毫無疑問，有的俱樂部有很多的冠軍頭銜，有的俱樂部背後有更大的投資人。但我們多特擁有一個更具感染力的環境，我們這支朝氣蓬勃的隊伍，始終保持一個“挑戰者的姿態”。 這支年輕、才華橫溢的球隊在冠軍聯賽一個一個的賽季中競技磨練，還能夠讓很多年輕球員在很小的年齡就能在歐洲最高水平的賽場上施展才華。
足球行業已經成為一個高度市場化和資本化的產業。面對各種利弊，我們努力在球迷文化和競爭力之間取得平衡，尤其是與其他聯賽在競技和財務層面上的對標。
50+1規則是德甲貫徹可持續和以球迷為中心方針的一個突出例子。另一個例子是選擇適合於球迷參與的比賽日期和時間。在多特的支持者和其他幾個球迷組織的主導下，德甲聯賽第一次決定放棄在周一比賽。德國獨特的客場球迷之旅文化也受益於這樣的政策，每個周末，成千上萬名球迷都會追隨他們的球隊前往客場比賽，在德國幾乎所有的球場營造出一種十分美妙的氛圍。
GREATER CHINA BUSINESS: 新冠疫情對全球各地人們的日常生活帶來了很大的影響，對於多特蒙德來說，有哪些挑戰和機遇？
Benjamin Wahl:
與世界其他地方相比，我們在中國是幸運的，我們能夠在2020和2021年舉辦許多線下活動，而歐洲的比賽不允許觀眾入場觀看。我們是一家真正的足球俱樂部，並不希望所有事都以虛擬的方式進行。 數字化的世界提供了大量新的機會，但最重要的仍然是感受多特蒙德及其充滿活力的氛圍。這種感受無論是在多特蒙德城市中，在球場上還是在亞洲的球迷聚會和俱樂部活動中都尤為重要。 一些數字化的元素，比如虛擬球場之旅、通往球場的數字化通道以及含有俱樂部內部場景的多特蒙德播客，這些元素都很棒。 但最後，我們總是嘗試將這些數字資產與亞洲的現場活動相結合， 比如球迷錦標賽、看球派對以及與球員和訓練場的直播連線。
GREATER CHINA BUSINESS: 您也知道，中國男足的成績總是很讓人失望，中國也正在花大力氣發展足球青訓。 您能否談談多特在中國的足球培訓業務？ 對於外國俱樂部進入這個市場有哪一些機會和挑戰？
Benjamin Wahl:
中國足球有非常多的面。
在過去的幾十年中，聯賽經歷了許多起伏。 最近也面臨一些新的問題。 當然還是看到了一些有利於可持續發展的新規和所付出的努力，諸如實施減薪，以及更加關注年輕球員。這些類似的規則在美國體育界實施了很長一段時間，這些問題我們在歐洲也在討論， 但還不知道如何實施。
此外，我也看到球迷對他們本地俱樂部的強烈熱情，以及真真切切的球迷文化。許多中國球迷除了支持他們當地的球隊，也會支持一個歐洲球隊。如果你觀看上海申花、北京國安、山東泰山的比賽，你就會看到成千上萬的球迷湧入球場，唱歌，揮舞旗幟， 吶喊聲震耳欲聾。不久前，一項新的聯賽規定禁止球隊名稱中出現企業的名稱。總的來看，這是一個很好的舉措，但是像申花和國安這樣有着幾十年歷史的球隊俱樂部以及他們的球迷都提出了強烈的反對，最終這些老字號球隊還是保留他們的傳統名稱。
中國的草根足球正在不斷發展。 而對於球場，球校的大力注資，以及對於青少年學生的課程重新規劃對此貢獻良多。
國家上一個五年計劃中對於足球發展的目標是很清晰的：到2025年，需要有55000個新的足球場， 這是實現社會參與足球運動的堅實基礎。這項大約從10年前開始的發展目標對於足球發展來說還是相當短的一段時間。
因此，中國足球遠未達到人們的預期。國家隊是整個足球發展金字塔中的最後一塊石頭。足球的發展需要時間。曲線正在上升，但仍需要一些年頭才能實現高預期。
GREATER CHINA BUSINESS: 我知道您在中國已經生活了多年， 您能否談談您在這裡生活和旅行的經歷和感受？
Benjamin Wahl:
當我談論中國時，我確實很想說說這個美麗的國家，聊聊這裡的人民、文化以及歷史。體育是文化的一部分。中國是一個超級大國，有着許多許多不同的面。你可以想象一下，在歐洲這樣的疆域面積相當於，從開羅到馬德里，再到倫敦、赫爾辛基、聖彼得堡，再往南到雅典，有着非常多不同的地區特色和差異。中國是一個生動的、令人驚嘆的、多彩的、多元的、擲地有聲的國家。
在全球化的世界中，我們也面臨著嚴峻的地緣政治緊張關係。
我擔心的是，我們完全失去了對國與國之間文化交流的關注。現在比以往任何時候都更重要的是傾聽對方的意見，了解對方的想法、文化背景和觀點。
但很不幸的是，大部分新聞完全被地緣政治話題所主導。對一個國家、其公民和文化進行政灰過濾。
無論在東方還是西方， 我們應該要確保不要失去那些願意接受不同意見的全球公民。
因此，體育可以說是為數不多的還能建立這些溝通的渠道之一。
對我來說，中國很多與眾不同的思維方式仍然讓我着迷。比如，除了國家的五年計劃之外，很多其他事情的計劃時間比西方短得多。還有老百姓和企業更願意做新嘗試，敢於做新的事，放棄一個項目，創建一個新項目。 而很多新的趨勢、產品、平台以及各類活動在中國的更新迭代的速度明顯更快。
在中國各種資源都能唾手可得，而且資源的供應是不間斷的，這讓生活更便利。 很多商店都是全天候開放的， 各種人力資源也很豐富， 做任何項目也不需要提前很長時間準備。 在中國舉行的一場配備舞台、燈光、音響、品牌展示、外部人員支持的活動，只需要幾天時間就可以啟動並完成。
在中國沒有什麼不可能。 用這裡的話說就是“任何事情都是可能的”。
總的來說，我認為中國是一個生活特別開心的國家。人們經常與他們的同事、親朋好友一起唱歌，這種文化是深入人心的。 每天晚上，在中國各地都可以看到各種廣場舞團。音樂一響起，各種各樣的舞蹈團，無論男女老少都能開心地跳上個一小時。 在公共汽車和地鐵里的氣氛喧鬧而繁忙，但感覺又是那麼豐富多彩，那麼親切。 我能在中國代表多特蒙德真的感覺很高興， 很感激。
英文原文： https://www.apac-business.com/insights/interview-with-benjamin-wahl-head-of-china-borussia-dortmund/
