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Home 全行业 消费

哈啰租车多措并举,为春节租车自驾出行提供全面“安心”保障

by Thomas Chang
2025年1月7日
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随着春节假期临近,第一批返乡的人已经在路上。为了给用户在春节期间提供更舒适、更具性价比的租车服务,哈啰租车日前接连上线多个产品及服务,包括提前锁定假期出行成本的“早鸟券”、“新年特价车”计划,以及面向春节临时租车需求的“春节不打烊”服务和保险内容全面升级的“安心服务”保险产品,为用户春节“享受”自驾出行提供全面保障。

春节假期历年来均是租车行业全年需求最为旺盛的阶段。一是春节出行无论是返乡、离乡或者是走亲访友,用户携带的行李较平日更多,乘坐公共交通多有不便,二是春节出行多数与家人一起,自驾出行能够为用户提供更舒适的出行环境及更自在的沟通空间。从历年春节订单的车型选择来看,商务车型、后备箱空间大的车型,相较于平日明显更受用户青睐。

订单需求集中爆发的背景下,在过去数年,春节自驾用车的成本也较平日有较大涨幅。据不完全统计,春节租车订单的日均价格,较平时通常有约50%以上的涨幅。部分热门城市如三亚、深圳、哈尔滨等,往往因一车难求,部分车型日均价格较平日上涨乃至数倍之多。

为应对假期资源不足的问题,哈啰租车节前加紧储备库存,根据不同区域的租车预订情况调整车辆库存。凭借聚合型平台的优势,哈啰租车整合了尽可能多的供应链资源为用户提供租车便利。目前,哈啰租车已覆盖全国680+城市,拥有10万+服务网点,100%覆盖机场、高铁站,并提供超300个汽车品牌,7000多个车型供用户选择。

同时,哈啰租车日前推出“春节租车早鸟券”计划,助力用户提前锁定假期自驾出行的成本。据计划,2025年1月2日起下单的用户,用车时段含1月28日-2月4日春节假期期间的任意一天,可享受订单租车费最高5折的优惠,并提供如“早鸟”次卡一口价,1000元无门槛券等相关福利。

哈啰租车同步启动“新年特价车”和“春节不打烊”计划。在全国30余个重点城市,针对指定车型给到分别5天、8天、11天等不同的租车周期的超低价格套餐供用户选择。

而“春节不打烊”计划,则是为春节期间的临时用车需求提供便利。2025年1月25日-2月4日期间,通过平台激励,哈啰租车商户在春节车辆供不应求的背景下,仍然能够为用户提供0-2天起租的短租期服务。相比行业普遍会在假期设置3天以上的起租日,哈啰租车能够更灵活地满足用户在春节期间临时和短时的用车需求。

为了保障用户租车安全,哈啰租车还在春节期间上线“安心服务”保险产品。据悉,安心服务是租车团队和蚂蚁保共同研发的创新保险,该服务在商户提供基础保障的基础上,通过平台为用户增加额外免赔额、折旧及停运保障,从而全面提升用户的租车体验与安全感。

Tags: 业务与市场

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