2021-06-08,深圳訊
山姆會員商店近日表示,“山姆雲家”在全國上線,在自營電商平台上提供涵蓋戶外運動器材及用品、珠寶、寵物用品、家居、樂器、大型兒童玩具等多個品類。山姆憑藉強大全球採購資源,以及線上獨特的資源和優勢,為會員帶來高品質的差異化商品、展示更美好的生活方式的可能性。作為高端會員制零售商,山姆再次以“山姆雲家”帶領會員家庭消費升級,從簡單的日常生活消費步入“愉悅型精神消費”。
山姆會員商店首席採購官張青表示:“山姆在服務中國會員的25年一直秉承‘會員第一’的理念,這也是所有戰略的原點,我們從商品、服務和購物體驗等方面都圍繞會員來設計和開發。山姆會員家庭大多是隨着中國經濟不斷發展,在一、二線城市的中產家庭,山姆不會滿足於只提供日常商品,我們看到會員對生活方式類消費的需求日益強烈。山姆提前布局,從全球範圍內搜尋適合會員的商品,並利用山姆特有的會員制所帶來的議價優勢,為會員帶來‘人生第一次’體驗的各種驚喜商品!”
山姆雲家全國上線,帶來意向不到的高品質商品
特點一:以專業選品解除會員“首次學習”煩惱
會員家庭逐步開始涉足新興的生活方式類活動,但卻缺乏足夠專業的知識和技能來選擇合適的商品,為滿足需求,山姆深度參與學習和了解相關產業,細化會員需求,研發出一系列針對性的選品指標,反向在全球範圍內搜索最適合的商品。
例如,近幾年越來越多的中產家庭參與戶外活動,疫情後這股風潮更加明顯,野營、戶外器材等需求明顯提升,戶外野營帳篷為例,涉及的品類都非常具有專業性,但零售渠道的各種帳篷選擇眾多,參差不齊,即使花費了相當長的時間去了解,還未必能買到適合野營的商品。
山姆帳篷品類開發了可容納不同人數的防水帳篷,以及搭配用品,適合各種場景,從寢具、桌椅、睡袋、到烹飪、餐具、應急燈等一應俱全。更重要的是,山姆採購以專業知識甄選出專業商品,例如挪客超輕二人帳篷,相較市場面上的一般的帳篷輕了一半,非常適合徒步攀登,防水級別是普通帳篷的兩倍,而價格比日常的公園帳篷還低。
山姆雲家還開發了很多普通零售渠道很難見到的高端商品,例如Sublue水下助推器、Bote水上可摺疊充氣浮台和沙發,Bote Breeze漿板、保冷時長達3天的冰桶等。
特點二:以會員制和自身品牌優勢帶來價格優勢
利用強大的品牌優勢和會員制獨有的單品驅動策略,山姆可直接與品牌合作,省卻了中間環節,為會員帶來了極大的價格優勢,例如一款施坦威鋼琴售價40999元,比市麵價格便宜了近8000元。
此外,作為全渠道的會員制零售商,山姆可以將門店和線上平台有機結合,選擇性地在部分門店展示山姆雲家商品,會員可通過山姆app下單,有充分的空間感受商品的同時,也能享受便捷的購物渠道。
山姆雲家引入高品質、專業商品
山姆憑藉差異化的商品策略,一直致力於為中國超過300萬名會員帶來高品質的商品和服務、獨有的購物體驗和會員權益。山姆雲家的上線意味着山姆會圍繞這些城市中高端收入家庭,提前思考會員未來關注的方向,並通過全球精選商品,滿足會員的精神型消費,用意想不到的驚喜商品,帶領會員消費升級,創造更有品質的生活方式。