——— IBM與夥伴生態聚合力量,讓AI成為企業核心生產力
北京 — 日前,IBM中國公布了在AI”質變時刻”建設合作夥伴生態的全局性計劃。IBM深厚的AI技術和經驗積累與合作夥伴的專業專長能力融合,共創有針對性的、為企業而生的AI,讓AI成為企業的核心生產力。
AI技術是未來的,也是現在的!IBM累積了幾十年的實踐經驗
今天的IBM是一家專註於混合雲和AI的科技公司,是全球AI技術和AI應用的重要推動者。在AI的歷史進程中,IBM是1956年達特茅斯會議即人工智能學科起點的重要參與者;1997年人工智能進入大眾視野,IBM深藍計算機打敗了國際象棋冠軍是其里程碑事件;十二年前的2011年,IBM在語音識別和語義理解上的能力突破支持IBM人工智能參加知識競賽,並獲得冠軍;2019年,IBM人工智能辯手已經開始與人類一較高下,其語言表達、推理關聯能力令世界矚目。經過六十多年在算法、算力、數據等等方面不斷的量變積累,2023年中,IBM推出了企業級AI和數據平台watsonx,AI”質變時刻”己經到來!
基於基礎模型的生成式人工智能帶來的改變將是廣泛、巨大且深遠的。IBM watsonx平台結合IBM專業的企業級產品和服務、以及強大的生態系統,賦能企業快速採用、部署、實施人工智能戰略,將前沿的人工智能技術和工具與企業自身的數據和業務流相結合,”讓AI成為核心生產力”,規模化提速各行業、各企業高質量發展進程。
從+AI到AI+的質變時刻,生態合作的價值日益增加
AI從”業務輔助技術”轉變為”業務基礎技術”,從 +AI發展到 AI+階段。IBM 要做的不是試圖讓AI與所有人所有事相關,例如,並不是為誰寫首詩,而是關注精益求精的企業級基礎模型,針對特定業務領域訓練的模型,紮實地降低前期成本,通過微調模型實現更快部署,令AI非常有針對性地應用在企業用例和特定場景中,確保性能的同時保障合規與安全。
合作夥伴的客戶們不斷地表現出對AI前所未有的興趣,對新的、更先進技術的需求體現在希望應用AI真實地提升競爭力。在服務好客戶,釋放AI價值以賦能企業增長方面,生態系統的價值非但不會有所減少,而會與日俱增!
實際上,合作夥伴具備任何供應商都無法提供的行業專能,同時,對於合作夥伴來說,幫助客戶使用人工智能意味着巨大的機會,尤其在數字勞動力、IT自動化、安全、可持續性和應用現代化等方面。藉助一流的AI技術,匹配行業能力‘長板’,合作夥伴可以快速構建方案,有效解決企業客戶特定議題。
IBM在夥伴生態上持續投入,正在利用數十年積累的人工智能探索和實踐經驗,來形成解決方案,並與合作夥伴的專業、專長技能形成強大的聚合能力,一起為客戶提供基於開放技術、可信任、準確、且客戶擁有自身數據控制權和所有權的AI解決方案,並且提供針對性的,為企業而生的用例,幫助客戶實現市場差異化。站在企業客戶角度,這正是全面且快速釋放生成式AI價值的有效方法。
通過IBM的合作夥伴生態系統,獲得準確、可擴展和適應性強的人工智能技術,並接合專業知識、技能,高效解決實際問題, 賦能企業,讓AI成為企業的核心生產力。
IBM利用AI能力和watsonx平台賦能合作夥伴生態
今天,IBM將生態夥伴置於台前,位於中央,並圍繞 AI能力和 watsonx 平台培養生態夥伴技能,重點發力讓合作夥伴與 IBM 一起建設團隊相關AI技能和能力,將對生態系統的賦能做到紮實,同時,IBM提供嵌入式人工智能技術,支持合作夥伴更容易、更快地形成AI能力、解鎖AI價值。
作為企業級人工智能和數據平台,watsonx旨在服務企業客戶,該平台包括三種功能強大的產品:
- watsonx.ai集成工具工作室,用於建立新的基礎模型、生成式AI和機器學習
- watsonx.data適合特定用途的數據存儲,建立在開放湖倉一體架構之上
- watsonx.governance工具包,加速建立負責任、透明和可解釋性基礎上的AI工作流
其中的watsonx不僅僅是個集成的工具平台,它還自帶了基礎模型庫,融合了IBM精心打造的,以企業為中心的自研商業模型,和通過戰略合作引入的模型,例如:Llama2,以及以與Hugging Face合作的方式引入更多開源社區潛力模型,支持一系列自然語言(NLP)任務,是將用戶AI模型決策落實,並幫助用戶加快其上市時間的有利工具。
這些產品對我們的生態夥伴建立競爭優勢提供有力的支持,watsonx解決方案是開放的、可治理的、可信負責的。它支持客戶用自己的數據、調整自己的數據,數據不屬於其它任何人,並且它可以在任何地方運行。IBM以這種開放、有針對性、可信賴的AI賦能我們的合作夥伴,為他們的客戶創造價值。這些是其加速合作夥伴市場影響力的根本因素。
IBM為夥伴生態工程團隊配備了130多項watsonx技能,並利用自身數十年積累的人工智能經驗來提供解決方案,與我們合作夥伴的專業性和專長技能形成強大組合,幫助客戶實現市場差異化。
在此基礎之上,IBM着力為合作夥伴提供廣泛的資源和培訓,以提升專業知識,並幫助他們將我們被過往證明行之有效的AI 工具嵌入到客戶解決方案中。同時,在推向市場的過程中,IBM 科技事業部和 IBM諮詢部密切合作,為他們建設自己的生成式AI實踐能力時提供堅實的支持。
對合作夥伴來講,Partner Plus 合作夥伴計劃是擴展人工智能的絕佳基石。當其將IBM AI技術推向市場時,合作夥伴可以清楚地知道圍繞該技術可獲得哪些支持,獲得watsonx相關徽章、產品培訓和合作夥伴新營銷工具包。此外,IBM很多人工智能產品,如 Watson Assistant、Watson Orchestrate等產品都有一個非常清晰、簡便的計劃支持合作夥伴將這些產品推向市場。
值得一提的是合作夥伴能對相關營收有一個清楚的預期,例如:了解軟件棧是什麼樣的,並能對軟件棧的收益做出自己清楚的預期。IBM希望做到的是更紮實的支持與賦能!
AI能力融入更多產品,融入合作夥伴日復一日客戶服務工作中
不僅僅是 watsonx 平台,IBM有一系列AI助理產品,例如:
- watsonx Orchestrate:定製自動化軟件將個人從乏味的任務中解放出來,轉向更高價值的活動;
- 例如:IBM 自己就是HR相關智能助理的首用戶,我們看到,使用該產品後,人力資源生產率提高了 40%;
- watsonx Assistant:虛擬或數字代理,通過注入人工智能(70%的呼叫中心呼叫包含在對話式人工智能中)提供一致和智能的客戶服務;
- watsonx Code Assistant: 使混合雲開發人員使用人工智能生成的推薦編寫代碼(在應用程序現代化中提高30%的生產力)
同時,IBM QRadar、ReaQta、Guardium等安全產品組合中的產品都能繼續將AI能力發揮到極致。
“中國合伙人”招募中,攜手合作夥伴,支持企業解鎖AI價值
IBM AI技術持續創新支持夥伴通過技術變現。在這個AI質變節點,IBM 中國下沉了許多頭部客戶去與夥伴合作,賦能以成就夥伴;此外,合作夥伴計劃 IBM Partner Plus給到前所未有的IBM資源與激勵措施,以量身定製的支持注入生態。
IBM 大中華區科技事業部總經理、中國區總經理繆可延表示:
“AI時代最好的競爭能力是合作能力! 一個強大、健康的合作夥伴生態才能讓企業客戶有效地從AI中收穫實際價值的,並滿足來自產業、來自社會和用戶的各方面需求,生態合作夥伴佔據了IBM市場進入(Go-to-Market)戰略的核心位置。”
IBM期待攜手行業ISV,縱向共創行業解決方案, 也期待攜手區域夥伴,橫向打通端到端全價值生態體系。以開放的生態匯聚新的和現有合作夥伴(包括轉售商、公有雲廠商、技術提供商、獨立軟件供應商和系統集成商),去釋放超越想像的聚合力量,通過成就客戶來成就更高的企業責任與商業利益,IBM期待與合作夥伴在AI領域共創共贏!
“如果您想藉助AI提升到一個新的發展水平,專註於數據和人工智能、自動化、安全、應用現代化等各領域的合作夥伴就是我們在找的‘中國合伙人'”。IBM大中華區夥伴生態業務總經理譚穎瑜發出了具體的邀請。
現在是成為 IBM 合作夥伴的最佳時機!IBM 在人工智能方面擁有非常與眾不同的價值主張,提供可以輕鬆理解、參與並能看到的合作計劃,而且IBM 有吸引力的產品組合,加上我們為中國合伙人打造的”魯班創新精英夥伴計劃”,就是要與大家一起共創,更快地落地企業級AI應用,支持您的客戶贏得可持續未來!