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Home 全行業 汽車

煥新直銷模式助力猛友邁上新征途 全新一代福特F-150猛禽打造客戶體驗新標杆

by Thomas Chang
2022年7月27日
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  • 全新一代超性能越野皮卡福特F-150猛禽品鑒會在南京舉行,從全新的展廳體驗開始,沉浸式感受線上、線下服務升級,零距離品鑒這款終極越野利器的超級魅力與福特“先鋒創新”的品牌精神
  • 以客戶定向邀約制,分批開啟定購一個月以來,客戶簽單數已超1500
  • 遵循沉浸式、定製化、透明化和專業化原則,圍繞沉浸式零售體驗、定製化用車體驗及互動社群為高端皮卡客戶打造標杆性的客戶體驗之旅
  • 為Baja而生,沙漠競速皮卡開創者全新一代福特F-150猛禽在全新設計、高性能越野與智能互聯方面實現了多達40項全新亮點升級

        中國南京 —— 今日,福特中國在南京舉辦全新一代超性能越野皮卡福特F-150猛禽品鑒會,在全新的猛禽空間,讓現場嘉賓沉浸式了解福特F-150猛禽全面升級的客戶體驗以及它在全新設計、高性能越野與極智互聯方面多達40項的全新亮點, 親身感受這一王牌產品所詮釋的Build Ford Tough理念,領略福特“先鋒創新”的品牌精神。

        作為首款採用直銷模式進行銷售的福特進口車型,全新一代福特F-150猛禽現已在中國正式上市,官方售價人民幣686,800元。自6月21日起,以客戶定向邀約制,在“福特皮卡野奢營小程序”正式開啟車輛分批定購一個月以來,客戶簽單數已超1500。

        全新一代福特F-150猛禽的服務商從江鈴福特科技授權經銷商中優選,首批名單將於今年8月中旬公布,並在今年年底前逐步覆蓋全國30多個重點市場。目前,首批展車和試乘試駕用車已飄洋過海,順利抵達天津港,將於8月中下旬陸續運達服務商,讓更多客戶零距離體驗全新一代福特F-150猛禽與Built Ford Tough的福特皮卡文化。首批車主車輛交付將於今年9月陸續開啟。

全周期打造沉浸式線下及線上客戶體驗之旅

        作為全球皮卡市場的領導品牌,福特中國為這款標誌性車型特別設計了全周期、標杆性的客戶體驗之旅。全新的直銷模式不僅以透明價格為客戶的切實利益提供保障,更遵循着沉浸式、定製化、透明化和專業化原則,圍繞沉浸式零售體驗、定製化用車體驗及互動社群,力爭在每一個觸點上提升客戶體驗。

        沉浸式的線下零售體驗從全新的服務商展廳開始。所有優選服務商和服務人員都將通過嚴格的培訓考核與崗位認證,為全新一代福特F-150猛禽的優質客戶服務提供堅實的保障。圍繞“待客如親”服務理念,客戶預約到店後,將在猛禽夥伴的陪同下,步入全新打造的專屬“猛禽空間”。在這一沉浸式的空間內,客戶可以鑒賞產品,了解美式越野生活方式及福特皮卡品牌內涵,探索包含沙漠越野、路亞釣魚以及野外露營等多種場景的附件套裝及精品的定製化解決方案。在猛禽空間中,猛禽夥伴也為客戶準備了“烈日沙漠”與“西部綠洲”F-150猛禽專屬特飲,通過味蕾感受沙漠馳騁帶來的暢快和綠洲帶來的生命與希望。完成定購後,客戶還將受邀加入專屬服務群,在線管家式服務會第一時間響應客戶需求和詢問。

        在定製化用車體驗方面,福特現已推出行業領先、大定客戶限定專享的“征途猛友計劃”首任車主權益包,包含:多達11項越野零件免費更換、全地形救援及越野保養清洗,為越野人士提供全方位全周期的越野保障;提供皮卡年檢代辦、售後服務取送車等服務為日常用車帶來更多便利;免費提供每月定額的娛樂流量,為車主帶來更多用車樂趣。

        互動社群的建立為興趣愛好相投的車友們創造了從線上延申至線下的交流機會。“福特皮卡野奢營”作為福特中國官方為專業皮卡玩家而打造的專屬線上社區以及官方唯一購車平台,匯聚了五湖四海超過10萬的皮卡愛好者和車友,也吸引了逾20個專業越野俱樂部入駐。除了在“福特皮卡野奢營”小程序日常交流越野外,車友們可以報名參與官方組織的“一萬種征途”線下活動,體驗多種地貌場景下深度的越野駕駛及戶外生活,全方位感受福特F-150猛禽的極致性能和Built Ford Tough的福特皮卡文化。專業車主和俱樂部也通過“野無極限”等路書的分享,在平台上發起活動,招募“至猛”隊友,共赴征途。也在此外值得一提的是,在皮卡用戶社群也湧現出眾多熱衷於公益事業的車友們,他們不定期在“福特皮卡野奢營”小程序上分享日常公益活動,還參與了品牌聯合“天堂電影院”組織線下公益活動,“斗載大愛”,他們作為福特“猛禽代言人”,和福特品牌一起積極承擔社會責任,獻出自己的一份力。

以Baja之名踏上新征途

        迄今為止,福特F系列皮卡已累計生產4000萬台,連續45年蟬聯北美最暢銷皮卡,是全球皮卡領域當之無愧的領導者。而作為能直接以量產車參加Baja越野拉力賽的超性能越野皮卡品類締造者,歷經三代進化的福特F-150猛禽,自誕生以來就以原廠“Baja戰車”的勇猛形象成為全世界越野愛好者心目中的偶像級車型。在中國市場,自2017年官方引進福特F-150猛禽,福特進口皮卡車型已連續五年蟬聯該細分市場銷量榜首。

        全新一代福特F-150猛禽,在全新設計、極智互聯、高性能越野三大方面實現了多達40項全新亮點升級。不但在外觀上傳承經典DNA,繼承了前兩代車型孔武有力的剛勁外觀風格,同時融入了更具時代特徵的設計元素。無畏橙、硬核黑、自由藍、探秘銀、激情藍和極致白的六種車身顏色,進一步豐富了客戶的個性化選擇。

        在全新一代福特F-150猛禽引以為傲的硬核越野實力方面,新車不但首次運用了歷代最長行程的全新五連桿螺旋彈簧後懸架系統,同時配備全新一代FOX™ 3.1 Live Valve™減震器與百路馳KO2全地形越野輪胎等明星級配置,搭配擁有7種駕駛模式的TMS(Terrain Management System)地形管理系統,無論戈壁荒漠還是險灘雪地,都無懼挑戰。全新調教的3.5L EcoBoost®️ V6雙渦輪增壓高功率發動機,最大功率達到311千瓦,峰值扭矩達到684牛·米,動力性能達歷代之最。搭配10速手自一體變速箱,在NEDC綜合工況下,油耗低至11.5L/100km,與上一代車型相比減少了約9%,配合136.3L大容量油箱,理論續航高達1185公里,穿越無人之境更為安心。

        成就硬核實力少不了高科技的加持。全新一代福特F-150猛禽搭載12.4英寸儀錶盤與12英寸LCD彩色觸摸顯示屏組合,配合為中國市場專屬升級的SYNC®+智行互聯繫統、Co-Pilot360™智行駕駛輔助系統與福特在業內首發的車路協同系統,充分滿足了中國市場用戶的智能互聯需求。此外,全新一代福特F-150猛禽還標配了18揚聲器B&O高級音響系統、兩片式全景天窗與三折式後斗軟蓋、可摺疊的真皮換擋桿、支持藍牙連接的ETC等兼具豪華與舒適感的豐富配置,為眾多用戶提供了人性化智能化的駕乘體驗。

        作為全球車迷心中的超性能越野皮卡王者,全新一代福特F-150猛禽在中國的“猛友征途”將啟。全新一代福特F-150猛禽的到來,是福特以中國消費者需求為中心,持續將福特全球標誌性產品帶給中國消費者的舉措,更是福特中國兌現“更福特,更中國”承諾的有力證明。

Tags: 業務與市場

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