(上海)日前,強生於“2022福布斯中國•最佳僱主”評選中脫穎而出,榮獲“2022中國年度最具數字責任僱主”殊榮。這是強生在數字化領域持續創新和成果的又一重要褒獎。近年來,強生憑藉高度的數字責任意識以及富有遠見的變革精神,率先開啟企業運營及業務發展的數字化轉型,為探索構建醫療健康行業良好的數字生態環境做出了積極貢獻。
強生全球資深副總裁、中國區主席宋為群表示:“數字化浪潮給企業的運營方式和行業環境帶來重大變化和深遠影響。數字責任也成為企業履行社會責任不容忽視的新課題。在信條精神指引下,強生致力於與患者、醫務工作者和社會各界分享數字化創新的成果,並高度重視保護員工、客戶和有關利益相關方的數據隱私安全。這一殊榮將激勵強生繼續堅定數字化轉型道路,並攜手各方合作夥伴,實現以數字化賦能醫療創新和企業長遠發展,並積極促進社會可持續發展的願景。”
企業的數字責任是企業社會責任和負責任僱主品牌建設的有效延展,也是企業在運營ESG評價體系時不可忽視的重要組成部分。作為國內最具有影響力的多媒體平台之一,福布斯中國堅持長期關注企業價值觀和社會發展動態。在數字化快速發展的時代背景下,福布斯中國在本年度“最佳僱主”系列評選中首次將“數字責任”作為企業在社會、經濟、科技、環境領域貢獻的一項新的考量標準。評選主要從數字化技術應用、數據隱私保護、網絡安全保障、數據算法合規、數字公益等多個維度進行考察,以聚焦具備數字責任意識的標杆企業。
隨着數字化技術的快速更新和發展,強生早已將數字化轉型視為其在華髮展的一大戰略重點,通過持續的探索與實踐收穫了累累碩果,在不斷滿足百姓健康需求的同時,也為支持促進中國公共衛生水平的提高和醫療健康產業鏈的長遠發展貢獻了重要力量。
造福病患,推廣數字化治療方案
在數字化戰略指引下,強生大力發展依託數字科技創新的產品、技術和解決方案,並在全球推廣,致力於觸及更廣泛的病患和客戶,改善人類健康福祉。在數字化診療方面,強生深耕手術機器人、人工智能和3D打印等重點技術領域,以本土化戰略帶動醫療數字化創新,為中國病患提供更精準、更安全、更個性化的醫療服務。在製藥領域,強生通過在人工智能領域的技術突破,大幅提升藥物研發效率,促進治療方法更好、更快地進行顛覆性創新。同時,強生也在積極探索醫療健康服務新模式,通過互聯網醫院等數字化手段更好滿足病患和醫生的需求。
提質增效,打造數字化運營模式
在企業運營過程中,強生通過引入人工智能、大數據、企業內容管理、知識圖譜、智能機器人等數字技術,助力企業智慧決策、提升運營效率。在組織架構方面,強生醫療科技業務開創性地設立首席數字官,領導中國業務制定數字化創新戰略。在人力資源管理方面,強生不僅為員工打造智能化學習平台、利用AR、AI等技術提供定製化培訓,提高員工培訓效能,還通過數字化工具優化人才招聘流程,提升求職體驗,全方位助力人才發展。
強生致力於打造“端到端”的全球先進供應鏈體系。位於蘇州的強生醫療科技園區融合多個品牌的研發、製造、共享服務、技術創新等業務於一體,入列世界經濟論壇的“全球燈塔工廠”,並在生產設備、管理運營等多個環節進行數字化布局,實現降本增效。位於西安的強生製藥生產基地通過頂尖自動化技術加速技術創新及藥品上市,為中國醫藥行業樹立全新的標準。
在信息安全領域,強生不僅設立了全球隱私部門、制定了多項信息安全保護政策、構建起全方位安全管理平台,還定期為員工和合作供應商等安排相關培訓,以確保運營合規和數據安全。
助益社會,共建數字化生態產業鏈
作為醫療健康領域領頭羊,強生利用自身的創新實踐與影響力積極攜手行業各方力量,共同打造開放式數字醫療健康生態體系。在醫療科技領域,強生與天智航、長木谷等本土創新企業達成合作,不斷推進業務創新及成果落地。在專業教育領域,強生充分運用VR、手機APP、小程序等數字技術,為更多基層一線醫護人員提供無償專業培訓,積極支持國家優質醫療資源下沉的整體戰略。為踐行回饋社會的承諾,強生還通過“線上+線下”多渠道擴大其全球社區影響力(GCI)組織發起的志願者服務項目的影響力和參與度,以更高效的方式助力創造社會價值。
“中國市場基數龐大的互聯網用戶,對便捷的數字化體驗和應用有較高需求。隨着國家‘十四五’規劃綱要對加快數字化發展做出明確部署,中國市場在5G、物聯網、雲計算、大數據、人工智能等領域面臨巨大的發展機遇。”宋為群表示,“中國患者迅猛增長的優質醫療資源需求,不僅對醫療服務水平提出了更高要求,也為醫療健康領域的數字化創新帶來了新動力。得益於數字化技術與醫療健康領域的融合帶來的歷史性機遇,強生將借力中國數字科技得天獨厚的發展土壤,加速數字化轉型,賦能公司的中國乃至全球創新,為健康中國的健康未來不斷做出新的積極貢獻。”